Худшее отделение

02.07.2019 11:55
2366
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии счета ип впервые столкнулся с таким наплевательским отношением персонала. Счет ьвл запрошен ровно неделю назад,  по истечении недели нет не счета,  не понятия когда он будет или будет он вообще. Как по мне проще сьездить на материк и открыть там в нормальном банке,  к примеру в Сбере. Персонал ведет себя неприветливо,  игнорирует вопросы,  отвечает невпопад, всем видом дает понять что тебе не рады. Возможно небольшое кол-во работников банка и большая загруженность делает свое дело, но все же..За неделю банк посещал 4 раза, итога 0. Впервые за всю жизнь виду такое отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-27T23:21:07+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "..игнорирует вопросы,  отвечает невпопад, всем видом дает понять что тебе не рады" — расскажите, пожалуйста, подробнее. 04.08.2019 23:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ГЕНБАНК
2019-07-05T14:09:52+03:00
Уважаемый Dmitrii735! Продолжительность срока открытия расчетного счета была связана: - с представлением Вами полного комплекта документов, необходимого для открытия счета, в несколько этапов; - с отсутствием у Вас возможности лично обратиться в офис АО «ГЕНБАНК» (далее – Банк). Дополнительно сообщаем, что сотрудники Банка в своей деятельности руководствуются исключительно нормами законодательства Российской Федерации, нормативными актами Банка России и внутренними нормативными документами Банка. Нарушений в действиях сотрудников не выявлено. С уважением, АО "ГЕНБАНК"

О банке

Народный рейтинг

65 место
2,43
средняя оценка
-
решено проблем
16
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты