Не проверяешь почтовый ящик больше полугода? Проведем изъятие со счёта залежавшися деньги!

Услугой Яндекс.Денег я начал пользоваться где-то в 2013 году. Закинул деньги, совершил несколько покупок, далее необходимость в использовании сервиса пропала. На счету оставались деньги - 350 рублей. Последние пол года на почту не заходил, но активно использовал другие сервисы яндекса, такие как яндекс навигатор, яндекс поиск и яндекс диск. Собственно никаких проблем у меня с ними не возникало и неприятностей не доставляло - всё на высшем уровне и всё здорово. С крайне неприятной новостью столкнулся, заглянув в свой личный почтовый ящик, расположенный на яндексе 08.07.19 и обнаружив два письма от 25.10.18 и 25.11.18. В первом уведомление о том, что со счёта списано 270 рублей, а во втором оставшиеся 80 со ссылкой на соглашение https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764 и отсутствующие в нём пункты 4.29– 4.31: "[i]Теперь в кошельке 0 руб. [b]Почему списали деньги[/b] Два года подряд у вас не было ни одного платежа, перевода или пополнения. Для таких кошельков есть абонентская плата: пункты 4.29– 4.31 в [url=https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764]соглашении[/url][/i]". Этих пунктов в соглашении не было как в 2013 при регистрации, равно как и в настоящий момент (если перейти по ссылке https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764). Основной задачей компании по видимому, было не уведомить меня о том, что возможность списать деньги у них в ближайшее время появится и они непременно её воспользуются, а сделать это втихую. Подтверждением этого может послужить тот факт, что в профиле у меня указан мой альтернативный ящик, которым я активно пользуюсь, равно как и мобильный телефон. Уведомить меня у компании возможность была, но они вероятно намеренно её не воспользовались, что логично - зачем? А если у меня на счету не 350 рублей бы было, а тысяч 10 и не заходил бы я в ящик целый год? Обращение в техническую поддержку (номер 21234810) с просьбой вернуть деньги не дало ни каких результатов: "[i]Здравствуйте. К сожалению, мы не можем сообщить вам новую информацию. Возврат абонентской платы невозможен. Подобные условия были прописаны в пользовательском соглашении, которое вы принимали при открытии кошелька.[/i]". "[i]Здравствуйте. Что касается изменений в Пользовательском соглашении, все редакции обновляются своевременно на нашем сайте и находятся в открытом доступе. Вместе с тем, о первом списании мы всегда информируем пользователей за 30 дней на почту, с которой был открыт кошелек. Мы понимаем сложность ситуации, в которой вы оказались, и сочувствуем. Мы очень сожалеем, что для вас возникли такие неудобства, но наши правила обязательны для всех.[/i]" Непонятно только, почему по ссылке из уведомления о фактической краже открывается [url=https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764]соглашени[/url]е, в котором ничего об этом случае нет? Моё мнение - это вопиющий беспредел. Никогда и не при каких обстоятельствах больше не воспользуюсь услугами этого сервиса и никому не советую.