Совкомбанк

Отзыв

29.12.2019 09:49
1480
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту  Р-вой Марине. Обратилась в офис совкомбанка, находящийся в с. Зональное по адресу ул. Торговая, д.5, к окончанию рабочего дня  примерно в 17.50, для решения проблем, связанных с использованием карты Халва Время было уже нерабочее, но консультант помогла решить мне проблему, все доходчиво и грамотно объяснила и пояснила, тратя на меня свое личное время. После чего еще предложила подвезти до дома, так как время было уже позднее. От общения с финансовым консультантом, Мариной Р-вой остается приятное впечатление, вежливый и грамотный специалист, хороший и отзывчивый человек . Марина доходчиво объяснила все нюансы, задаваемых мной вопросов и полностью решила мою проблему. Также не раз обращались в отделение банка для смены пароля н заблокированной карте и финансовый консультант Р-ва Марина оказывала быструю, квалифицированную помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T13:18:05+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с какими проблемами обратились и каким образом они были решены? Укажите дату визита в банк. 16.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-16T16:55:19+03:00
Уважаемая Светлана! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией!  Информация доведена до руководства нашего Банка. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 324 банков
4,65
средняя оценка
52%
решено проблем
24 014
отзыва
19 021
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Весенний процент с Халвой
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 14.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Как снять крупную сумму наличными с карты, не переплатив банку

Оценка 5

В апреле мне понадобились 200 тыс. рублей наличными. Необходимая сумма на карте у меня была, но я помнила, что с карты «Халва» при снятии денег через банкомат есть комиссия... Читать полностью

13.05.2024

Карта невидимка

Оценка 5

Псотупило уведомление в приложении 02.04.2024, что у меня появилась карта которую я не видел. Решил задать вопрос в чат поддержки по данному вопросу. Сотрудник Татьяна Л... Читать полностью

12.05.2024

Баллы за покупку

Оценка 4

Обращался в поддержку через чат приложения 06.05.2024, по вопросу начисления баллов, произошла ситуация что после совершения поездки на Яндекс такси не был начислен повышенный... Читать полностью

12.05.2024

Решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

03 мая 2024 года была необходимость в посещении офиса банка и я приехала по адресу: город Смоленск,ул Крупской,д 43. Но, оказалось офиса уже нет, охранник ТЦ сказал, что Совкомбанк... Читать полностью

10.05.2024

Спасибо специалисту Веронике, с ее помощью удачно применила промокод к покупке

Оценка 5

Пришло уведомление в МП о промокоде и я решила воспользоваться в Новогодние праздники дополнительным кэшбеком 5% (макс. 500 баллов) от Кари и Халва за покупку в магазине Кари, но... Читать полностью

08.05.2024

Получила в МП уведомление о долге, оказалось , что оно ошибочное

Оценка 4

По карте Халва-ХКБ в рамках лояльности банк отменил комиссию за подписку. В графике платежей комиссия не отображалась, но я получила уведомление, что до 03,02,24 я должна оплатить... Читать полностью

08.05.2024

Поддержка которая всегда разбирается во всех вопросах

Оценка 4

Добрый день.Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка и активно зазываю туда своих знакомых и друзей.От этого и они имеют приятный бонус и я. Пригласив очередного друга,обнаружил... Читать полностью

08.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка