No money-no fanny

03.02.2020 19:04
1376
1
Без оценки
Здравствуйте. Нужно было оплатить мобильную связь. Открыл Яндекс-деньги. Забил номер телефона. Деньги списались со счёта, но на счёт мобильный так и не пришли. В истории написан как перевод на этот номер.  А до этого оплачивал всегда, там указано название оператора и этот номер. Прошу помочь мне оплатить мобильную связь. Мой кошелёк: 410011****652446. Последний платёж.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-13T19:01:48+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
ЮMoney
ЮMoney
2020-02-05T14:03:47+03:00
Уважаемый deneghet, здравствуйте! Для оплаты мобильной связи на нашем сайте есть специальная форма: https://money.yandex.ru/phone Если в истории операций вы видите "Перевод", значит отправили деньги в другом разделе. Видим, что коллеги рассказали в переписке по почте, как вернуть деньги. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
7 212
отзыва
7 134
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025

Ребят, я в шоке!

Оценка 5

Ребят, я в шоке, как этот банк, а да Юмани, меня выручил, когда я чуть не попал на бабки! Короче, история такая: сидел я в кафешке в Краснодаре, заказал себе шаву, а карта не... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

при снятии наличных с меня взяли комиссию,но лимит для снятия каждый месяц 15000руб без процентов, начался новый месяц и я сняла,зайдя в личный кабинет я увидела,что 450 рублей... Читать полностью

12.05.2025

Отзыв о работе поддержки ЮMoney

Оценка 5

Служба поддержки ЮMoney впечатлила оперативностью и профессионализмом! Ответ на вопрос о лимитах СБП (3500 ₽ за раз/сутки, 100 000 ₽ в месяц) получила уже через пару минут... Читать полностью

11.05.2025

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025