Мошенники, взломав личный кабинет, оформили на меня два кредита

Не могу понять что происходит с банком Хоум Кредит. 16 марта у меня возникла точно такая же ситуация как у многих людей на этом форуме, связанная с мошенническими действиями. Мошенники взломав мой личный кабинет оформили на меня два кредита на общую сумму 289 903 рубля. Менее чем за час заявки были одобрены, без проверки меня как заемщика и моей платежеспособности и деньги были сразу же переведены, на карту не известного мне лица.При этом банк мне не высылал ни какой оферты с параметрами и условиями кредитов, я ни чего не согласовывала!  Это является грубейшим нарушением моих прав потребителя банковских продуктов и услуг. Я не буду описывать технологию мошенничества, она уже подробно изложена в сообщениях девушек на этом форуме, у которых возникли точно такие же ситуации 17 марта и 24 марта. Это уже после того как я написала в банк заявление о мошенничестве! Также 16 марта я написала заявление в полицию. 19 марта я получила из банка смс, ответ на мое заявление, что до окончания расследования и определения виновных судом мои кредиты действуют. Из всего этого можно сделать вывод, что банк ничего не собирается предпринимать для того что бы разобраться в том что происходит и предотвратить случаи мошенничества в дальнейшем! Я клиент банка с 2018 г., за все время я никогда не делала покупки со своего счета в интернет магазинах, не делала переводов со своего счета через личный кабинет, или мобильное приложение. Возникает вопрос, каким образом у мошенников оказались мои данные и доступ в мой личный кабинет? И вся эта безобразная ситуация происходит на фоне тяжелого мирового кризиса с коронавирусом и экономического кризиса, когда не сегодня завтра люди попросту могут остаться без работы, а на них еще вешают кредиты при полном попустительстве сотрудников и руководства банка, если не сказать большее. Сегодня я направила в банк письмо на имя Председателя правления А-ва Ю.Н. в котором настоятельно требую провести проверку по моему заявлению и отменить кредитные договора оформленные на меня мошенническим способом. В случае отказа я буду писать в ЦБ РФ и комитет по защите прав потребителей Роспотребнадзора г. Санкт-Петербурга. Предлагаю всем коллегам по несчастью объединить усилия и добиваться правды и справедливости совместно. Уверена вместе мы победим!. Надеюсь, что остальные читатели никогда не свяжутся с этим банком.