Блокировка идентифицированного кошелька

19.05.2020 06:11
1220
2
Без оценки
Ставлю твердую единицу. Больше трех лет не было проблем и тут вдруг гром среди ясного неба(блокировка счета), Служба безопасности заметила подозрительную деятельность по вашему кошельку. Три года их все устраивало,но появилась сумма аж в 5000т.р. и все блокировка. Был ли у кого опыт обращения в суд и так далее?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-31T10:30:16+03:00
Автор, расскажите нам, пожалуйста, что было в работе с сервисом в переписке по почте? 05.06.2020 Сожалеем, но блокировка счета в Народном рейтинге не оценивается.
vonove
Все нормально, разобрались в этот же день.
ЮMoney
ЮMoney
2020-05-19T16:37:38+03:00
Здравствуйте! Наша система каждую секунду анализирует сотни операций. Мы делаем это, чтобы защитить пользователей от злоумышленников. Нам жаль, что пришлось подождать некоторое время. Видим, что уже все в порядке. Также постарались исправить ваше впечатление о работе с сервисом в переписке по почте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
2%
решено проблем
6 261
отзыв
6 146
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

при снятии наличных с меня взяли комиссию,но лимит для снятия каждый месяц 15000руб без процентов, начался новый месяц и я сняла,зайдя в личный кабинет я увидела,что 450 рублей... Читать полностью

12.05.2025

Отзыв о работе поддержки ЮMoney

Оценка 5

Служба поддержки ЮMoney впечатлила оперативностью и профессионализмом! Ответ на вопрос о лимитах СБП (3500 ₽ за раз/сутки, 100 000 ₽ в месяц) получила уже через пару минут... Читать полностью

11.05.2025

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025