Хорошая идея, но неграмотность сотрудников все портит

29.05.2020 19:03
1238
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Прекрасная идея, казалось бы дать такой хоть и не многочисленной но все же важной прослойке как Самозанятые возможность получать платежи не только в Сб-банке но и принимать с любой другой карты банков РФ и тем самым "прикормить" возможно будущего клиента ЮЛ(ИП) к своим сервисам когда он "раскрутится" но нет, некомпетентность сотрудников увы ставит крест на таких началах и заставляет пользоваться иными сервисам. А теперь по порядку, я перейдя с ИП на НПД, так как все произвожу все без наемного персонала(ну кроме доставки, слава богу 422-ФЗ дает мне такую возможность) оказывается по мнению сотрудника Яндекса должен еще и сырье для производства выращивать сам, когда такой аргумент что для выпечки я не обязан сам выращивать пшеницу и собирать тростник для получения сахара, мне в резкой форме ответили что тогда отказывают в одностороннем порядке на основании собственного регламента.  В итоге, даже перейдя обратно на ИП или ООО и наняв сотрудников когда все наладится, я видимо Я.Кассу буду рассматривать только от безисходности уже по личным причинам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-13T14:47:55+03:00
Спасибо за отзыв. На основании пояснений банка оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2020-05-31T17:49:47+03:00
Здравствуйте! Посмотрели вашу заявку — согласны, для выпечки вы не должны выращивать пшеницу сами. Но на вашем сайте есть в продаже товары, которые вы сами не произвели, но продаёте. К сожалению, самозанятые не могут заниматься перепродажей. Если вы оставите только то, что сделали самостоятельно, то мы сможем пересмотреть подключение. Команда Яндекс.Кассы

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
2%
решено проблем
6 261
отзыв
6 146
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

при снятии наличных с меня взяли комиссию,но лимит для снятия каждый месяц 15000руб без процентов, начался новый месяц и я сняла,зайдя в личный кабинет я увидела,что 450 рублей... Читать полностью

12.05.2025

Помогли очень быстро

Оценка 5

Была проблема со сменой телефона в личном кабинете и восстановлением доступа к личному кабинету (пользуюсь юмани очень давно), все сдел так как посоветовали в юмани, прошол по их... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Не понять, где найти номер карты

Оценка 5

Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне... Читать полностью

24.04.2025