Присвоили мои деньги!

12.06.2020 02:30
1635
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Яндекс Деньги - это безжалостный банк!!! В поддержке работают одни некомпетентные отрудники!В приложение тоже самое! Ситуация такая: в кризис мне друг перевел 21 тысячу на месяц, на пропитание. Яндекс служба меня тут же блокнула, когда я решил перевести деньги себе на KIWI. Мол на радарах у них замечено что у меня деньги есть!Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! Слов нет!!!Как так присвоить 280 евро и не вернуть?Я индефицированеый полностью. Они с поддержки мне говорят, езжай в Питер, подпись нотариально заверь мол и разблокируем деньги. Я им говорю, ребят, че за приколы? Включите скайп, или неберите меня по вайберу, и поговорим. Они ни в какую. Скидывают какие то пдф файлы заполни мол. Я говорю им. Ну раз так, верните назад деньги другу. Просто переведите деньги туда, от куда они пришли. Они мне говорят на это имеет право только владелец кошелька. Я им говорю, вы совсем уже? Я же владелец. Потому и говорю, верните назад. Они мне начали что-то объяснять, но так ничего и не сделали, присвоили 21 тысячу, переписку вел с приложения, с операторами. Непонятно что это а не кошелёк.Хоть бы на еду открыли возможность, яд еда, и то не сделали. Присвоили деньги.НЕ ХОТЕЛ ПИСАТЬ ОТЗЫВ НО НАКИПЕЛО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-27T15:12:46+03:00
Текст отзыва отмодерировали. Нарушение правил поведения на сайте. Оценку по отзыву не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2020-06-14T12:04:50+03:00
Здравствуйте! Когда с кошельком происходит что-то подозрительное, мы должны реагировать очень быстро — от этого зависит безопасность наших пользователей и сохранность их денег. Поэтому мы сразу блокируем подозрительный кошелёк и начинаем проверку. Пока идёт проверка, тратить и выводить деньги из кошелька нельзя. Владельца кошелька мы просим ответить на несколько вопросов. После проверки мы обязательно расскажем о результатах. К сожалению, вы не прислали номер вашего обращения в поддержку, поэтому мы не можем проверить именно вашу ситуацию. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
7 082
отзывов
7 054
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025

Ребят, я в шоке!

Оценка 5

Ребят, я в шоке, как этот банк, а да Юмани, меня выручил, когда я чуть не попал на бабки! Короче, история такая: сидел я в кафешке в Краснодаре, заказал себе шаву, а карта не... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

при снятии наличных с меня взяли комиссию,но лимит для снятия каждый месяц 15000руб без процентов, начался новый месяц и я сняла,зайдя в личный кабинет я увидела,что 450 рублей... Читать полностью

12.05.2025

Отзыв о работе поддержки ЮMoney

Оценка 5

Служба поддержки ЮMoney впечатлила оперативностью и профессионализмом! Ответ на вопрос о лимитах СБП (3500 ₽ за раз/сутки, 100 000 ₽ в месяц) получила уже через пару минут... Читать полностью

11.05.2025

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025