Хороший сервис, который дружит с Украиной

09.09.2020 07:17
3061
Оценка
5
Отзыв проверен
Я уже на протяжении 5 лет пользуюсь Qiwi кошельком, но решил уйти от них из-за ввода некоторых ограничений для людей, не имеющих статус как минимум Основной. У меня такой статус есть, но это касается других людей. Само собой, вместо КИВИ, выбрал Яндекс.Деньги. Ранее мой кошелёк здесь принадлежал другому человеку, которого я зарегистрировал в нём 5 лет назад и стоял статус "именной" (украинцам и другим негражданам РФ такой иметь нельзя), написал в поддержку в целях изменить паспортные данные. Ответили мне очень быстро, забанили кошелёк и порекомендовали пройти идентификацию. Я так и сделал ибо как раз собирался идентифицироваться после смены данных. Как оказалось, прошлые данные не имеют значения, если вы проходите этот этап - они просто будут заменены на новые, полученные через BankID вашего банка типа "моно" или "приват". Далее интересовал вопрос платежей с пластиковой карты внутри моей страны. С этим всё куда проще - они работают, снимается лишь комиссия 2,9% с учётом курса MasterCard. Поддержка сработала очень компетентно, вопрос был решён менее, чем за 1 день ибо большая переписка по почте заняла некоторое время. Благодаря их команде теперь могу пользоваться кошельком на всех доступных мне сейчас правах и не бояться за вопросы, которые беспокоили. Из минусов ресурса - навязчивые баннеры с предложениями от партнёров и невозможность редактировать блоки на главной странице в моб. приложении. В остальном кошелёк прекрасен и даже очень, мой лучший друг из Вологды им пользуется давно и только рад был меня видеть в этой системе. Ещё хочу ввод дополнительного валютного счёта в валюте Норвегии (крона, код: NOK). Спасибо большое за прочтение :) [i]____________________[/i] [i]Заявка #[/i]22798461
ЮMoney
ЮMoney
2020-09-09T17:36:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо за фидбек. Рады, что смогли оперативно помочь вам. При возникновении любых вопросов или трудностей, пожалуйста, обращайтесь. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
9 474
отзывов
9 444
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Быстрый ответ с решением, без необходимости задавать дополнительные вопросы

Оценка 5

Ожидал оплату за свою работу, как самозанятый. Фирма деньги отправила вечером - но они так и не прилетели к утру. Начал выяснять у фирмы что не так. Посмотрел платёжку - оказалось... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в активации карты

Оценка 5

Добрый день.. Хочу оставить свой отзыв о помощи сотрудников юмани банка.. Вчера получила свою дебетовую карту, хотела её активировать, но не получилось, т.к заказывала карту с... Читать полностью

22.07.2025

Оплата по куаркоду

Оценка 5

Лежала с дочкой в больнице, карты с собой не было. В вединговом автомате там была возможность оплаты по куар коду, но у меня никак не получалось это сделать. То приложение мне... Читать полностью

21.07.2025

Ну ооочень оперативная работа

Оценка 5

Случилась проблема, не смог войти в свой счёт, так как утерял доступ к электронной почте и номеру мобильного телефона. В Онлайн чате объяснил ситуацию, рассказал детали. Всё было... Читать полностью

18.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здраствуйте  При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно... Читать полностью

18.07.2025

Банкомат съел деньги, но ЮMoney быстро всё решили

Оценка 5

Хочу поблагодарить ЮMoney за отличную работу службы поддержки. Попала в неприятную ситуацию: положила наличные через банкомат Сбербанка на карту ЮMoney — сумма 31 400 рублей... Читать полностью

15.07.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в чат, узнать как подключить услугу для увеличения суммы перевода по сбп, опетор оперативно мне помог, пошагово провел, дал инструкцию и ссылку для быстрого перехода... Читать полностью

11.07.2025