Ожидания не оправдались...

Начитавшись местных отзывов, решил пойти и подать документы на потребкредит именно в этот банк, в Садовническое отделение, благо оно неподалеку. Позвонил в колл-центр, назначил встречу на удобное для себя время с кредитным менеджером. Заполнил все необходимые формы, отдал необходимые документы. Менеджер неоднократно подчеркнула, что решение принимается в течение 4-5 дней, что в случае каких-то проблем, неточностей, необходимости предоставления каких-то еще документов, со мной непременно свяжутся, что по моему желанию изготовят карту и зачислят на нее сумму кредита, осведомилась, в какой день месяца мне его удобнее погашать... И т.д. и т.п. Вроде бы все шоколадно. Сегодня стукнуло три недели с момента подачи документов. Ни ответа, ни привета.