Спасибо за Яндекс.Деньги, прощайте "ЮMoney"

25.12.2020 11:12
3433
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался Яндекс деньгами несколько лет, пока работал на фрилансе. Получал и выводил деньги без проблем, никаких нареканий не было. Примерно 2 года назад устроился на постоянную работу и острая необходимость в яндекс деньгах отпала. Поэтому оставил свои 22,79 рубля остатка там лежать, до новых переводов, так сказать, если появятся необходимость.  С того момента от Яндекс.Денег приходили только чеки за платежи различные, да акции/предложения и ничего больше. Сегодня захожу на яндекс.почту, какое-то новое письмо от неизвестного "ЮMoney" - открыл. Там сообщение о том, что раз я не пользовался кошельком яндекса больше 2 лет, то с меня сняли остаток на кошельке (22,79) и теперь абонентская плата 270 руб. в месяц. Спасибо - до свидания. У знакомых узнал информацию, что яндек.денег теперь нет, их выкупили эти самые юмани. Ради интереса поискал на почте, никаких писем от яндекса по этому поводу я не получал. Вот такой сервис, молча продаем и передаем данные клиентов, а дальше делайте с ними что хотите. Чем, собственно, новоиспеченные владельцы и занялись. Не надо мне звонить, что-то возвращать или еще что-либо выдумывать. Просто хочу проинформировать людей со схожей ситуацией о том, какой замечательный это "банк", хотя скорее это сервис, который купил яндекс.деньги и теперь списывает остатки средств с пользователей. Мне эти 22 рубля абсолютно не критичны. Ps хоть бы иконку в браузере сменили(на вкладке), раз вам все равно не нужны клиенты яндекса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-06T17:32:05+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2020-12-25T12:49:38+03:00
Здравствуйте. Действительно, абонентская плата списывается, если в течение 2-х лет в кошельке нет ни одной операции — об этом мы пишем в Пользовательском соглашении и в Помощи: https://yoomoney.ru/page?id=523738 Списание можно отменить — мы несколько раз предупреждаем о нём и рассказываем, как сделать отмену — отправляем письмо на почту за 30 дней и за 3 дня до даты списания. Чтобы отменить абонплату, можно сделать любую операцию в кошельке (даже на 1 рубль) или отложить его через обращение в службу поддержки. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
9 887
отзыва
9 863
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Прекрасный саппорт, помогли решить вопрос с возвратом средств

Оценка 5

Столкнулся с проблемой. Вайлдбериз неправомерно списал деньги за товар, который я не получал. Недели общения с поддержкой ВБ результата не дали никакого. В конце-концов обратился в... Читать полностью

01.08.2025

Быстрый ответ с решением, без необходимости задавать дополнительные вопросы

Оценка 5

Ожидал оплату за свою работу, как самозанятый. Фирма деньги отправила вечером - но они так и не прилетели к утру. Начал выяснять у фирмы что не так. Посмотрел платёжку - оказалось... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в активации карты

Оценка 5

Добрый день.. Хочу оставить свой отзыв о помощи сотрудников юмани банка.. Вчера получила свою дебетовую карту, хотела её активировать, но не получилось, т.к заказывала карту с... Читать полностью

22.07.2025

Оплата по куаркоду

Оценка 5

Лежала с дочкой в больнице, карты с собой не было. В вединговом автомате там была возможность оплаты по куар коду, но у меня никак не получалось это сделать. То приложение мне... Читать полностью

21.07.2025

Ну ооочень оперативная работа

Оценка 5

Случилась проблема, не смог войти в свой счёт, так как утерял доступ к электронной почте и номеру мобильного телефона. В Онлайн чате объяснил ситуацию, рассказал детали. Всё было... Читать полностью

18.07.2025

Лимит по СБП

Оценка 5

Пришел с дрпгом в магазин, выбрали тоаар оярмили документы и собирался оплатить по QR коду сумму 63700,а индефикация по максимум возможностей, и значит первый раз сканирую и... Читать полностью

16.07.2025

Сотрудница помогла настроить автоплатеж

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я хотел бы вам рассказать о своем удачном опыте общения с поддержкой Юмани банка. 16 Июля я захотел подключить автоплатеж к своему мобильному оператору именно... Читать полностью

16.07.2025