В ногу со временем!

25.12.2020 18:17
5282
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с Точкой произошло 18 Сентября 2019года. Выбор был сделан опираясь на отзывы в интернете. Никто из моих знакомых с ними не работал, поэтому я был первооткрыватель)) Сотрудники банка тогда очень оперативно помогли зарегестрировать собственный бизнес, подобрать тариф и открыть счет. Не пришлось никуда ходить и ничего никуда носить. Была приятная встреча с представителем банка, на которой очень мило решили все организационные вопросы и одарили маленьким, но приятным презентом. Сервис в Точке порадовал своим наполнением интеграцией и интуитивной простотой в использовании. Чат работает очень оперативно! Максимум ожидания ответа было минут десять! На все вопросы даются развернутые ответы! Оплачивать счет можно баллами, которые автоматически начисляются за поддержание остатков на счете или оплаты налогов и т.д. (приятно)  Открыты конечно счета и в других банках, но всё время сравниваю их с Точкой, как здесь всё удобно, понятно и доступно! Я бы даже сказал уютно, если можно такое слово отнести к работе банка)) Хочу выразить благодарность всем, кто участвует в этом проекте!  Всем кто помогает двигаться вперед! Ставлю Точке пять звёзд! Желаю удачи и процветания совместно с нашим бизнесом! Спасибо, что вы есть!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T23:36:33+03:00
«На все вопросы даются развернутые ответы!» — приведите, пожалуйста, примеры качественного облуживания с указанием даты события. Укажите название вашего юр.лица и его ИНН.
t63a
2021-01-11T06:44:40+03:00
Дата события указана в посте. 18 Сентября 2019года успешно помогли зарегистрировать бизнес: Общество с ограниченной ответственностью "Техальянс" ИНН 6324****70
Точка
Точка
2020-12-25T20:50:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы рады, что смогли помочь вам легко и быстро зарегистрировать бизнес, а после – стать надёжным партнёром и уютным банком. Нам важно, чтобы работа в Точке оставляла именно такие впечатления. Поэтому мы постоянно совершенствуем сервисы и обновляем интерфейс. А наша чуткая команда поддержки всегда готова ответить на любые вопрос и помочь, даже в самых сложных кейсах. Особенно приятно, что вы выбрали Точку, опираясь на отзывы других клиентов. Пусть и ваш отзыв поможет сделать кому-то правильный выбор. Успехов вам! Спасибо, что вы с нами :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
557
отзыва
552
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Оперативность и качество исполнения запросов

Оценка 5

У меня ИП в Точке уже несколько лет, хорошо знаю этот банк, обслуживаться комфортно. Недавно, 23.05.2025, я ошиблась с назначением платежа, и написала в чат банка, чтобы его... Читать полностью

02.06.2025

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

Спасибо специалисту Елене за помощь в решении проблемы с терминалом. 24 мая 2025 года я обратился в чат поддержки с вопросом, почему терминал перестал принимать оплату. Прислал... Читать полностью

26.05.2025

Онлайн поддержка в Точка Банке

Оценка 5

18 мая написал в поддержку Точки с вопросом: как быть с оплатой патента, не знал на какие реквизиты платить и как работает Онлайн-бухгалтерия Точки с этой СНО. Ответил Георгий... Читать полностью

21.05.2025

Работа с Точкой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с марта 2025 года как ИП, у меня тариф Развитие, подключена бесплатная версия Онлайн-бухгалтерии и активно пользуюсь СБП. Недавно обратился в чат банка с... Читать полностью

20.05.2025

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025