ЮMoney

Не хватает денег: у вас 294. 37 руб., а нужно 294. 37 руб

10.02.2021 20:54
3843
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня принят решение порезать ножницами карту одного из самых популярных сервисов оплаты в интернете. ( НЕТ БОЛЬШЕ ЯНДЕКС ДЕНЕГ!!!  новое руководство Ю-мани загубили за несколько месяцев то, что годами делали специалисты!  Вот сегодня при оплате, что они мне прислали: «Не хватает денег: у вас 294. 37 РУБ., а нужно 294. 37 РУБ. для WWW. ALIEXPRESS.COM»  Карта MasterCard!!!  Жлобство нового владельца сервиса переходит все рамки! Они хотят 2,9% с оплать картой!!! А когда то даже кэшбек был за покупки!  ПРОЩАЙ ЯНДЕКС КОШЕЛЁК!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-16T13:25:49+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2021-02-12T12:23:28+03:00
Здравствуйте. Проверили вашу ситуацию. Не забывайте, пожалуйста, учитывать комиссию. С 1 февраля были изменены условия по нашим тарифам. Об этом мы делали рассылку на почту, а также пишем в Помощи сайта: https://yoomoney.ru/page?id=536336 При платеже в валюте, мы конвертируем сумму по курсу платёжной системы + 2,9% (но минимум 25 рублей — раньше этого минимума не было). При платеже в рублях, к сумме покупки добавится комиссия — 2,9%, но не меньше 25 ₽. При платеже с валютного счета, с подключенным пакетом мультивалютности, дополнительных комиссий нет. Т.е. только если к нам пришел запрос в валюте и деньги списались с открытого валютного счета - никакой дополнительной комиссии или конвертации не будет. Подойдёт для платежей в Али, если платить сразу в валюте. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 312 банка
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
8 240
отзыва
8 213
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

ЮMoney

Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Виртуальная Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Детская карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помогли улучшить профиль

Оценка 5

Хочу выразить благодарность. Хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Изначально у меня была проблема с переводами, оказалось что переводы по сбп... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо поддержке!

Оценка 5

Вчера, 21 июня 2025 года, у меня возникла сложность — не удавалось отправить средства с кошелька Другой Кошелёк на банковскую карту из-за сообщения "временное ограничение операции... Читать полностью

22.06.2025

Поддержка

Оценка 5

Вчера, 17 июня 2025 года, столкнулся с проблемой — не мог перевести деньги с кошелька ЮMoney на карту из-за ошибки "технический сбой". Обратился в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

19.06.2025

Помогли со списанием на карте

Оценка 5

Недавно у меня начали списывать деньги просто так я не понимала почему и обратилась в поддержку мне ответили сразу и сказали какие платежи все быстро посмотрели и сказали что какие... Читать полностью

16.06.2025

Поддержка топ

Оценка 5

Недавно обратился в службу поддержки банка по вопросу, связанному с блокировкой карты. Очень порадовало, что оператор вышел на связь быстро — ожидание в чате заняло не больше пары... Читать полностью

06.06.2025

Юмани поддержка очень хорошая

Оценка 5

**Отзыв о поддержке ЮMoney: быстрое и профессиональное восстановление доступа**   Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь в... Читать полностью

06.06.2025

Блокировка счета

Оценка 5

Доброй ночи! Сегодня поступил перевод 750р, вернули долг, хотел перевести девушке и обнаружил что мне заблокировали счёт, судя по вопросам мне вминяют 115 фз, за расход месячный... Читать полностью

06.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка