Комиссия за налоговые платежи

26.02.2021 20:34
3192
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я самозанятая. Деньги от клиентов поступают на кошелек юмани.  Работаю с этим НКО только третий месяц, но проблемы только множатся.  Во-первых, при оплате моих услуг с карты юмани (стоимость 99 руб.) с клиентов снимают комиссию в размере 100 руб.  При оплате с других карт подобной комиссии нет. Это как минимум не выгодно самому платежному сервису, ведь их картами никто не будет пользоваться. Но, видимо логика у юмани своя, особенная. И по этой логике они внезапно решили брать с самозанятых комиссию за налоговый платежи. А это, на минуточку, не законно. Ответ техподдержки рассмешил. Мне написали, что комиссию с меня берет не юмани, а "другой сайт" - приложение "Мой налог", с которого я и плачу налоги.  Причем со Сбербанка  и с других банков комиссию не берут, и только бедный и несчастный НКО юмани страдает от произвола казначейства. Очень жаль, что в силу интересов третьей стороны не могу отказаться от работы с НКО юмани. Но вот предостеречь других в моих силах.  P.s. если представителям НКО интересно увидеть скрины, то номер моего обращения в ТП 23575743.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T20:48:18+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2021-02-27T13:00:25+03:00
Здравствуйте. Комиссия за платежи с наших карт — 0%. Исключение: если интернет-магазин использует MCC-код как у перевода. Тогда комиссия 3% — от суммы, минимум 100 рублей. Этот код можно уточнить заранее в поддержке сервиса, в котором оплачиваете. Если есть именная пластиковая карта и идентификация, то до 10 000 рублей в месяц переводы и снятие наличных без комиссии. Проверили ещё раз касательно вашей комиссии за оплату налога. Комиссия была взята со стороны сервиса, через который вы произвели платеж. Вы можете посмотреть на сумму комиссии и увидеть, что у нас таких комиссий нет: https://yoomoney.ru/page?id=536336 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
8 923
отзывов
8 896
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в чат, узнать как подключить услугу для увеличения суммы перевода по сбп, опетор оперативно мне помог, пошагово провел, дал инструкцию и ссылку для быстрого перехода... Читать полностью

11.07.2025

Очень сильно помогли

Оценка 5

Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда... Читать полностью

11.07.2025

Пополнение кошелька

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить службу поддержки за быстрый и подробный ответ. Я раньше не пользовался кошельком,от слова совсем и никогда и вот открыл кошелёк,а как точно... Читать полностью

08.07.2025

Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!

Оценка 5

При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить... Читать полностью

07.07.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Меня очень радует поддержка Юмани.  Недавно случилась такая ситуация – с меня начали списывать деньги. Честно, я не понимала, что именно за сайт это делает, что за услугу я... Читать полностью

06.07.2025

Поддержка работает отлично

Оценка 5

Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало... Читать полностью

05.07.2025

Оперативная работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь Ю-money часто, и вот банк выпустил пластиковые карты в интересном дизайне. Решил сразу заказать(выпуск карты стоит 299рублей). 16 июня оформил заявку в банке, в этот же... Читать полностью

04.07.2025