Норм, нравится

05.05.2021 11:41
3445
Оценка
5
Отзыв проверен
все устраивает , пока лучший вариант, нужно написать 300 символов поэтому приходится писать лишнее символы сколько можно 300 символов это слишном много, просто норм, все нравится , что еще можно описывать, особенно когда все хорошо. это нужно сократить, т.к. 300 символов для хорошего настоящего отзыва слишком многоо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-15T23:41:32+03:00
Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 31.05.2021 Оценка учтена.
user3320804
2021-05-26T15:53:48+03:00
Банком доволен и обслуживанием, удобством всех сервисов, скорости работы операторов особенно, как пример нужно было решить как добавить бухгалтера т.к. мы переходили с одного банка в точку переводя всех клиентов на новые реквизиты, но звонить времени не было и вообще его не было, это было в январе после чего, буквально через 10 минут вопрос был решен. Хотя в других банках раньше у меня это занимало день два. После этого нужно было отключить бухгалтеру уведомление о поступлениях т.к. слишком частые оповещения ее отвлекали, снова воспользовавшись этим чатом, оператор потом это сделать просто понятно объяснив, в общем и целом банкингом для малого бизнеса считаю этот банк лидером особенно в современности удобности и идеальном сочетании цены и качества и функциональных возможностей. Прошу засчитать и разместить мой отзыв, если нужны скрины и пруфы запрашивайте) ИП П-в Г.Д. ИПП 682603****74
Точка
Точка
2021-05-07T12:35:06+03:00
Добрый день! Вы правы, когда всё хорошо, трудно вспомнить что-то конкретное. Куда легче вспоминается плохое :) Краткий и ёмкий отзыв тоже радует глаз и команду, и всё же будем признательны за дополнение - может быть придёт на память пример качественного обслуживания, как мы вам помогли или превзошли ожидания. Спасибо за доверие и дружбу. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
-
решено проблем
585
отзыва
570
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Случайно вместо налога, который нужно уплатить до 1 июля 2025, направил часть часть суммы в счёт фиксированных взносов за 2 квартал 2025 года. Написал в поддержку Точки 6 июня с... Читать полностью

10.06.2025

Нестандартный вопрос клиента

Оценка 5

Обращался в чат 2 июня 2025 с вопросом по ЭДО — в каком формате нужно отправлять акты контрагентам. Специалист Дарья ответила в течение минуты, уточнила, что в Точке все документы... Читать полностью

05.06.2025

Консультации по операциям в банке

Оценка 5

Обращалась в чат 30.05.2025 с вопросом про оплату автомобиля с расчётного счёта. Вопрос заключался в том, можно ли оплатить картой, или лучше через счёт, и насколько это безопасно... Читать полностью

03.06.2025

Приятные бонусы по РКО

Оценка 5

году я открыла в Точке счёт для ИП. Активно им пользуюсь, и советовала нескольким коллегам тоже перейти в Точку. 28 мая я обратилась в чат интернет-банка, чтобы узнать, есть ли... Читать полностью

03.06.2025

Оперативность и качество исполнения запросов

Оценка 5

У меня ИП в Точке уже несколько лет, хорошо знаю этот банк, обслуживаться комфортно. Недавно, 23.05.2025, я ошиблась с назначением платежа, и написала в чат банка, чтобы его... Читать полностью

02.06.2025

Помощь с формирование платёжного поручения

Оценка 5

Я написал в чат Точки 28 мая 2025 года с вопросом по формированию платежного поручения для обеспечения контракта, и уже через 4 минуты получил чёткий, понятный ответ от специалиста... Читать полностью

30.05.2025

Компитентные операторы, оперативные ответы, тактичны, вежливы

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат с банком Точка 23 апреля этого года. Нужна была помощь с вопросом: при переводе на свой р/с в другом банке мне выбирать перевод ИП, а в назначении... Читать полностью

27.05.2025