Максимально удобно

18.05.2021 13:05
3824
Оценка
5
Отзыв проверен
В "Точке" открывала и ООО и ИП.  Оба раза согласовали открытие счета за 15 минут в онлайн-собеседовании с сотрудником, все документы ребятам отправляла онлайн. После открытия счёта сразу получила доступ к личному кабинету. Очень удобный интерфейс и в десктопной и в мобильной версии. Поддержка отвечает круглосуточно (кажется :))  и мгновенно и консультирует по действительно любым вопросам. За 3 года не помню ни одного случая, чтобы банк разочаровал. Максимально удобство во всем и по-настоящему партнёрский подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-23T22:25:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 04.06.2021 Отзыв вернули на проверку. 22.06.2021 Оценка учтена.
Точка
Точка
2021-06-18T18:23:38+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать нам приятный отзыв о том, как вам с нами работается! Приятно, что вы оценили легкое и быстрое открытие расчётного счёта в нашем банке. Здорово, что обе ваши компании в Точке, будем стараться и дальше оправдывать доверие и радовать вас. Восхищаемся, гордимся и ценим наших клиентов – предпринимателей. Пусть всё-всё у вас складывается замечательно! Успехов в вашем любимом деле и самого чудесного настроения! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
422
отзывов
419
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность за своевременную помощь!

Оценка 5

Рекомендую обращаться в поддержку Точки. 27.04.2025 написала в чат внутри банка. Нужно было разобраться, в какой категории заполнять платеж по ипотеке, чтобы в дальнейшем не... Читать полностью

28.04.2025

Быстрое решение замены тарифа

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки 😊 Обратилась в чат 19.04.2025. Нужно было решить вопрос с лимитом на переводы на личную карту. Уже в этом месяце лимит... Читать полностью

21.04.2025

Консультация по работе с ЭЦП и [censored] Про

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка банком. Приведу пример поддержи и помощи в чате. 14 апреля этого года спросила в чате можно ли на одном компьютере использовать несколько... Читать полностью

17.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Всегда оперативно решают вопросы в чате

Оценка 4

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с проблемой: второй день не могла зайти в банк с телефона. Всё время просило обновить приложение, но в магазине показывало, что стоит последняя... Читать полностью

09.04.2025