Банк Союз

18.05.2021 20:20
4156
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня сторонний банк перечислил деньги на полное погашение автокредита, на 18.05.2021г так как с банком не дозвониться только можно переписываться, так вот чтобы погасить кредит нужно заполнить заявление на полное погашение кредита где надо указать сумму кредита и начисленные проценты, с копейками на определенную дату или на день в перед надо писать? Тоже неизвестно, оператор на горячей линии ни чем помочь не может, рекомендуя опять таки писать в банк, а эта писанина и ожидание ответа уже порядком поднадоела, ответа я так ещё не получил и когда получу неизвестно? А тем временем сумма лежит на счёту, у банка СОЮЗ, на полное погашения кредита и не малая, и проценты капают, и позвонить некому кроме как бесполезному оператору, так и филиала нет в гор, Уфа, банк я скажу полное г.... но не рекомендую, с её бешенными процентами!!!!
Инго Банк
Инго Банк
2021-05-19T08:48:56+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Заявление направлено Вам через личный кабинет Интернет Банка. Обращаю Ваше внимание, что Вы и ранее использовали этот канал для получения обратной связи. Благодарим за понимание.

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,60
средняя оценка
-
решено проблем
257
отзыва
137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Обращение по карте

Оценка 5

Благодарю специалиста банка Ингосстрах, очень быстро помог решить вопрос с арестом карты, подсказала, как можно в чате написать заявление о сохранении прожиточного минимума, дала... Читать полностью

19.06.2025

Сбой или неправильная настройка чат-бота

Оценка 5

Недавно через личный кабинет интернет-банка заказал с помощью чат-бота справки об остатках на вкладах. Бот все понял, и справки были готовы в указанный срок. 13 июня, после... Читать полностью

14.06.2025

Решение вопроса по активации сертификата Вайлдберриз за Ингорубли

Оценка 5

Обращалась в чат, потому что не получилось самостоятельно найти сертификат Вайлдберриз, который я оплатила накопленными Ингорублями, оператор помогла быстро, подробно, все... Читать полностью

11.06.2025

Начисление бонусов

Оценка 4

По истечению месяца возможно произошёл сбой по начислению бонусов за пользование картой. Обратился в чат банка по поводу начисления дополнительных бонусов за пользование зарплатной... Читать полностью

02.06.2025

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Оператор банка Ингосстрах Ольга 20.05.2025 быстро внесла изменения в базу данных банка, что у меня изменились паспортные данные (прописка). В онлайн чате было всё подробно написано... Читать полностью

20.05.2025

Быстрая смена номера телефона

Оценка 5

Мне нужно было изменить номер контактного телефона и пришлось бы обратиться в отделение банка для живого общения с менеджером. Но оказалось что это можно сделать онлайн через чат в... Читать полностью

11.05.2025

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023