Точка банк

26.06.2021 01:45
6756
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже 8 месяцев, поэтому хочу поделиться своим мнением. В кратчайшие сроки помогли мне зарегистрировать ИП, от меня лишь требовалось предоставить необходимые документы, всем остальным занимались сотрудники банка. Потребовалась лишь одна личная встреча с сотрудником банка для подписания документов, которая проходила в удобном для меня месте и длилась всего пол часа. Все остальные вопросы решались дистанционно через чат в приложении, что очень удобно! Радует, что чат работает круглосуточно, сотрудники помогают в решении вопросов даже ночью.  Отдельно отмечу супер удобное приложение банка, через которое можно оплачивать налоги одним кликом. Также банк сам формирует отчеты, которые необходимо отправлять в госорганы и постоянно об этом напоминает.  Единственное, хотелось бы, чтобы стало больше вариантов использования баллов, которые начисляются за совершенные операции по счету. Смело могу рекомендовать Точка банк, лично мне работать с ним одно удовольствие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-02T22:42:52+03:00
«сотрудники помогают в решении вопросов даже ночью», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с решением вопроса в ночное время. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 08.07.2021 Письмо получили.
Точка
Точка
2021-06-26T12:36:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что вы с нами уже 8 месяцев, а работа оставляет такие приятные впечатления. Знаем, как предпринимателям важна наша помощь, поэтому готовы быть рядом круглосуточно в любой день. Рады, что вы это цените! Мы постоянно работаем над приложением, чтобы вести дела в нём было просто и удобно. И не забываем о программе лояльности :) Ищем новые способы порадовать вас приятными бонусами и выгодными предложениями. Спасибо, что рекомендуете Точку. Отправляйте своим знакомым персональную ссылку из раздела «Приглашайте друзей» и приглашайте их открыть счёт. А мы подарим за это месяц без платы за тариф — вам и новому клиенту. Пусть ваш бизнес растёт, приносит удовольствие и прибыль. А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Обратилась в чат 14.04.2025 с вопросом по сервису «Кадры». Планировала его подключить, но ранее оплачивала тариф онлайн-бухгалтерии без сотрудников, и мне было непонятно, как быть... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Лучшие здесь

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила... Читать полностью

21.04.2025

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Работаю с точкой уже третий год, очень радует быстрота и точность ответов службы поддержки. Недавно менял адрес регистрации по паспорту, обратился за консультацией - подсказали... Читать полностью

07.04.2025