Отзыв о Точке

07.07.2021 11:51
6271
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с банком Точкой уже более 1,5 лет - как ИП на УСН (доходы). Очень удобный сервис онлайн бухгалтерии, легко оплачивать налоги по УСН. Когда возникают какие-либо вопросы, пишу в онлайн чат и сотрудники банка предоставляют необходимую информацию, выручали уже не раз! Удобное приложению, пользуюсь каждый день, проверяю счета, выписываю счета для контрагентов и т.д. Для ИП на УСН лучший банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-14T19:18:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 17.08.2021 Письмо получили.
Точка
Точка
2021-07-24T18:40:10+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Чертовски приятно, что вы высоко оценили наши сервисы, особенно онлайн-бухгалтерию. Стараемся создавать сервисы так, чтобы клиенты могли не переживать о рутине и посвятить себя только бизнесу. Здорово, что наша поддержка тоже пришлась по душе. Будем и дальше находить возможность вас порадовать. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
-
решено проблем
607
отзыва
593
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка Банк

Оценка 5

У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат... Читать полностью

20.06.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат 16 июня 2025 года. Хотел уточнить, можно ли на моём тарифе приглашать контрагентов в ЭДО для обмена сканами документов. Сам не нашёл, как это сделать, подумал, что... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв об обращении в чат поддержки банка Точки

Оценка 5

Обратилась в чат 13 июня 2025 года, так как забыла указать назначение платежа и испугалась, что ничего уже не исправить. Специалист Виктория через 2 минуты объяснила, что всё можно... Читать полностью

16.06.2025

Очень быстро и вовремя помогли

Оценка 5

Обращался в чат 13 июня 2025 года. Возник вопрос с QR-кодом, который не успел пробиться до конца, потому что неожиданно закрылась 1С. Не понял, как теперь довести операцию до конца... Читать полностью

16.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025