ЮMoney

Бесконтактная карта Юмани постоянно глючит

18.07.2021 05:57
3862
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Долго наблюдал за этой катавасией решил написать отзыв. С тех пор как сбер забрал под себя платёжную систему Яндекс деньги и сделал из неё юмани, всё стало очень плохо. То просят переустановить приложение из другого источника которое всё равно не работает, то подождать сутки и т.д. Это происходит периодически, в нужный момент оказываешься без денег.  Вывод: надёжность системы нулевая, игрушка для детей по взрослому.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-28T06:33:58+03:00
18 июля банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите пожалуйста в комментариях. 19.09.2021 Без зачета оценки.
svk60
2021-07-28T07:12:55+03:00
Данные были отправлены в поддержку на прямую. Спасибо за наблюдения.
ЮMoney
ЮMoney
2021-07-25T13:11:28+03:00
Здравствуйте! Мы запросили у вас информацию в комментариях, но не получили ее, к сожалению. Сбер был нашим крупнейшим акционером с 2013 года (прошлым летом стал единственным собственником), и с тех пор сервис развивался и становился лучше: переводы и платежи стали удобнее, появилось много новых продуктов. Нам важно, чтобы вам было удобно пользоваться ЮMoney. Сожалеем, если у вас возникли трудности с бесконтактной картой, действительно, переустановка приложения может помочь в таких случаях. Как вариант, можно еще выпустить виртуальную карту и добавить ее в приложение для бесконтактной оплаты, чтобы оплачивать. Мы всегда готовы помочь разобраться — служба поддержки 24/7 отвечает в чате, по телефону и по почте. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 312 банка
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
8 923
отзывов
8 896
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

ЮMoney

Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Виртуальная Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Детская карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Отзыв о возврате комиссии

Оценка 5

Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить сотрудников технической поддержки НКО ЮMoney. 14 июля 2025 года обратился за помощью в решении вопроса по возврату комиссии на... Читать полностью

14.07.2025

Очень помогли

Оценка 5

Очень благодарен поддержке юмани. Делал перевод, но вылезла ошибка, из-за которой перевод я не сделать. А перевод нужно было сделать как можно быстрее. Написал поддержке и мне... Читать полностью

12.07.2025

Помощь с переводом

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за оперативную и качественную помощь. Недавно столкнулся с проблемой при переводе денег — задержалась транзакция, и я начал переживать... Читать полностью

12.07.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос.  В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли... Читать полностью

09.07.2025

Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!

Оценка 5

При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить... Читать полностью

07.07.2025

Быстро оперативно ответили и помогли в услуге помощь

Оценка 5

По вопросу перевода с едадил на карту оперативно помогли. Деньги пришли вовремя. Спасибо большое за помощь всё было чётко рекомендую всем советую посетить этот банк. Очень вежливый... Читать полностью

04.07.2025

Помогли сделать возврат средств!

Оценка 5

ЮMoney помогли вернуть мои деньги – без лишних заморочек!Реально выручили! Я переводил деньги в свой номер МТС, но у меня сразу же списали деньги в МТС. Но через поддержку ЮMoney... Читать полностью

30.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка