Юmoney покрывают мошенников ради комиссии

27.10.2021 11:17
4492
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Юкасса официально подключена к  сети сервисов Zengram. Все сервисы это пустышки, они полностью нерабочие и создается только видимость сервисов продвижения. Там есть пробный период за 1 рубль, списание которого происходит официально через Юкассу по карте.  Спустя месяц  Зенграм  списывает через Юкассу деньги, якобы за продление подписки., о которой ничего и нигде не говорят. Конечно же обратно ничего не возвращают. Связавшись с Юмани, они отказались блокировать данный сервис и возвращать деньги, так как типа " Разбирайтесь с продавцом". Интернет просто пестрит отзывами об этом, что Зенграм даже после отключения, якобы, подписок, мошеннически продолжает списывать деньги через юмани за несуществующие услуги, и нужно только блокировать карту. То есть прям в открытую воруют. Я напомню, что Юмани вас может заблокировать за любой перевод другу и ходи потом доказывай им , что ты не верблюд, с кучей документов и нотариусами. А тут на лицо все факты мошенничества, не пустые слова, а конкретные факты и они их не блокируют, так как либо в доле, либо их устраивает комиссия за обслуживание. Конечно же поддержка сейчас будет отмазываться,  что они не причем, пишите в правоохранительные органы, что они предоставят всю инфу и бла бла бла. Писать на кого???? На Юмани, что через их сервис проходят платежи. Или на сотрудника, который одобрил эти сайты для Юкассы? Данный пост не вернет никому деньги, но покажет истинное лицо Юмани. Поэтому если вы что-то оплачиваете картой через сервис Юмани, имейте в виду, что ваша карта окажется в руках мошенников, которые будут списывать с вас деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-31T21:22:35+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2021-10-27T20:07:30+03:00
Здравствуйте! Как и все эквайеры, мы заботимся о безопасности проходящих через нашу систему платежей — каждая заявка на подключение проходит индивидуальное согласование службой безопасности. Сайт, о котором идёт речь в отзыве, а также сайт, по которому вы обратились в нашу службу поддержки, прошли проверку службы безопасности. Мы также проверили, что сайты в момент оформления подписки информируют клиентов, через сколько дней и какая сумма будет списана автоматически (скриншоты в комментариях). Отменить успешный платеж мы действительно не можем — это незаконно. Для возврата надо обратиться в службу поддержки сайта, куда произошла оплата. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
8 318
отзыва
8 291
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решили проблему с юпей

Оценка 5

Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в закрытии

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность тех.поддержке я обратилась в мобильном приложение за помощью чтобы мне закрыли номер телефона старый который был ранее привязан к счету... Читать полностью

21.06.2025

Поддержка

Оценка 5

Очень благодарен поддержке ЮMoney за их отзывчивость и дружелюбие. Вчера у меня был вопрос насчёт моего кошелька. Я спросил, можно ли изменить паспортные данные для кошелька , на... Читать полностью

16.06.2025

Помогли

Оценка 5

Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобралась, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось... Читать полностью

11.06.2025

Лояльность

Оценка 5

Потребовалось обновить в кошельке паспортные данные. К сожалению онлайн это сделать невозможно. По правилам нужно через нотариуса заверять паспорт и по почте присылать новые данные... Читать полностью

06.06.2025

Написал в чат-поддержку узнать про работоспособность функции оплата по qr коду

Оценка 4

Не мог найти функции оплата по кр код, написал в чат поддержку, ответили быстро, помогли разобраться, скинули доп инструкцию, а так же спросил, где я могу ей пользоваться... Читать полностью

05.06.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

Помогли с решением вопроса о не загрузке карт,долгое время у меня не загружались карты, Я не мог понять в чём дело, написал в поддержку, ответили очень быстро и качественно, все... Читать полностью

03.06.2025