Отказались предоставить выписку по закрытию счета

11.11.2021 11:52
5724
2
Оценка
1
Отзыв проверен
История с делобанк продолжается.  После закрытия счета, так и не начав там деятельность, сотрудники отказались предоставлять выписку из их банка. Хотя я пробыла у вас 5 дней. Я сейчас нахожусь в командировке за границей, сотрудники сказали,  что я должна физически приехать в отделение и запросить выписку. Стоимость 3000 руб. Но уважаемый банк, вы обязаны предоставить эту выписку по расторжению договора и закрытию счета.  Прошу срочно предоставить мне с печатью или без выписку по ИНН ***. На почту генерального директора: ***@gmail.com или ***@gmail.com. ОЧЕНЬ СРОЧНО!!!
Делобанк
Делобанк
2021-11-15T09:42:43+03:00
Уважаемая popova855! Действительно, при заказе выписки после расторжения договора, согласно п.17.1.2.22 действующих тарифов банка, комиссия будет составлять 3 000,00 руб.  Комиссию можно оплатить, без обращения в офис банка, по следующим реквизитам: Счет 70601810177702790207  ИНН 6608003052 БИК 046577743  Кор.счет 30101810965770000743 Банк плательщика ФИЛИАЛ "ДЕЛО" ПАО "СКБ-БАНК" Получатель ФИЛИАЛ "ДЕЛО" Комисс. вознаграждение от ЮЛ за предоставление справок и дубликатов выписок. После оплаты комиссии необходимо сообщить в банк период, за который необходима выписка, и номер расчетного счета. Выписка, для обеспечения вашей информационной безопасности, направляется курьерской службой на бумажном носителе на юридический адрес организации или ее можно получить в ближайшем офисе банка, так как электронная почта не является защищенным каналом связи.  Ознакомиться с тарифами можно на сайте: https://delo.ru/. Для получения любой дополнительной информации вы можете обратиться в службу заботы о клиентах банка по телефонам (343) 355-70-00, 8-800-5000-700, будем рады вам помочь. С уважением, Служба заботы о клиентах Делобанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
101
отзыв
101
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Оформили договор

Оценка 5

После майских праздников открыли магазин. Процессы только выстраиваются. Поэтому искали банк с полным сервисом: касса, бухучёт, поддержка. Хотелось минимизировать стартовые расходы... Читать полностью

31.05.2025

Отражение процентов за 2024 год

Оценка 5

Обращался в поддержку Делобанка с вопросом по бухучету, дело в том, что по ошибке в программе проценты по депозиту отразились дважды: по расчетному и по депозитному счету. Нужно... Читать полностью

31.05.2025

Недавно открыли счет и вот отзыв

Оценка 5

Искали замену банку, с которым сотрудничали по переводам зарубежным партнерам. Делобанк рассматривали из-за рекомендаций и отзывов на данном сайте. Стали узнавать 30 апреля у... Читать полностью

30.05.2025

Вопрос с налогами, помогли разобраться

Оценка 5

В середине апреля обратились в поддержку банка с нестандартной ситуацией: сотрудник по ошибке вернул подотчётные деньги не на счёт компании, а на карту директора ИП.  Специалист... Читать полностью

28.05.2025

РКО и Эквайринг - как я стал клиентом

Оценка 5

Зарегистрировал ИП в начале апреля этого года. До этого с Делобанком сталкивался, когда был в найме. Подключал по заданию руководства эквайринг. Но даже при условии, что был опыт... Читать полностью

22.05.2025

Помогли ИП с проводками в 1С

Оценка 5

С апреля месяца стали сотрудничать с платежными агентами для некоторых сложных сделок с Китаем. Для удобства подключили 1С, чтобы удобнее было формировать документы, проводки и... Читать полностью

06.05.2025

Выгодный эквайринг

Оценка 5

Решил открыть ювелирную мастерскую и работать через интернет. Сделал сайт и начали появляться первые клиенты. Нужен был выгодный эквайринг. Услышал, что в Делобанке можно... Читать полностью

01.05.2025