Мнение о обслуживание

22.12.2021 05:15
5447
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь с 2014 г.  Хочу обслуживающему персоналу пожелать всего самого хорошего и сказать спасибо за добросове и внимательное отношение к клиентам По ошибке заблокировала доступ в личный кабинет,обратилась в банк онлайн. Ответ пришел минут через 5., очень понятно  объяснили в чём причина. Помогли с госуслугами, не  всё могла сделать. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T18:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты указанного обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.01.2022 18:05 Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга.
l*******@gmail.com
2022-01-13T04:16:24+03:00
Здравствуйте Янзе могу прислать,. так как не сохранила.
РНКБ
РНКБ
2021-12-22T08:40:38+03:00
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием, благодарим Вас за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,00
средняя оценка
41%
решено проблем
169
отзыва
169
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Есть и дебетовая карта, и кредитка

Оценка 5

С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются... Читать полностью

01.04.2024

Спасибо, что помогли маме

Оценка 5

04.03 моей маме позвонили мошенники, представились представителями банка России и начали методичную проработку суть которой была в переводе средств на их счёт. Моей маме 66 лет... Читать полностью

04.03.2024

Помогли разобраться с кешбэком

Оценка 5

Разбиралась в том, как получать кешбэк по дебетовой карте, тк автоматически он мне не начислялся. Хотя специально следила и тратила по тем категориям, которые были заявлены в... Читать полностью

26.02.2024

Выручили и ответили на вопросы

Оценка 5

Благодарю сотрудницу офиса на Краснопролетарской в Москве Марию, которая помогла в получении карты мне и моей матери, которая живёт в Крыму, но потеряла свою карту. Офис после... Читать полностью

25.01.2024

С ними переводы стали проще

Оценка 5

Родители переехади на ПМЖ Крым , периодически отправляю им деньги, раньше просто через переводы это делала, сейчас мама освоила банкинг. Сделала себе и я себе карту рнкб, тк он там... Читать полностью

13.12.2023

РНКБ банк

Оценка 4

Удобные банкоматы, чуть правда не дружелюбный интерфейс,но это дело привычки, снятие наличных занимает максимум 30 секунд, старые версии ПО на банкоматах не очень удобны... Читать полностью

24.11.2023

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023