Благодарю за лояльность и доброжелательность к клиентам!

31.12.2021 00:59
6878
Оценка
5
Отзыв проверен
Я сам постоянно пользуюсь yoomoney и при оплате в магазинах, и в интернет покупках. И вот при использовании своего второго кошелька возникли некоторые вопросы и трудности. Номер моего обращения — [25004003] И команда yoomoney помогла выяснить причину, и помогла решить мой вопрос. Благодарю за лояльность и доброжелательность к клиентам! Рекомендую эту платежную систему всем! И пользуясь случаем, хочу поздравить всю команду юмани с наступающим Новым Годом. Здоровья вам и успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T09:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, могли бы вы более подробно рассказать о ситуации, описанной вами в отзыве и какой выход предложили вам сотрудники банка. Был ли вам предоставлен письменный ответ на ваше обращение, если да, то пришлите, пожалуйста, скриншот ответа банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.01.2022 09:36 Спасибо за предоставленную информацию.
ЮMoney
ЮMoney
2021-12-31T17:24:16+03:00
Здравствуйте! Рады, что всё благополучно и оперативно решилось! Обязательно передадим благодарность коллегам. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Поздравляем вас с наступающими праздниками 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,83
средняя оценка
2%
решено проблем
5 894
отзывов
5 868
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025

Помогли в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте, делал перевод по СБП деньги не поступили .Обратился в чат онлайн ,оператор помог довольно быстро и професианально . Через час деньги поступили в тот момент были... Читать полностью

09.04.2025