Отзыв о банке "Точка"

27.01.2022 12:01
5672
Оценка
5
Отзыв проверен
Я считаю, что банк "Точка" один из самых "удобных" банков. Все вопросы можно решить через онлайн чат. Не надо звонить и слушать "роботов" часами, нажимая кнопки на телефоне по какому вопросу я хотела обратиться. Отвечают быстро и всегда помогают. Еще выгодные тарифы. Все организации, которые я веду, перевела в "Точку". Мне очень нравится, что можно не платить за обслуживание деньгами, а расплачиваться можно баллами, которые начисляют при покупке, расплачиваясь картой. Деньги между организациями в "Точке" приходят мгновенно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T22:40:21+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. 25.04.2022 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-01-31T19:36:24+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать о Точке. Круто, что отметили столько плюсов. Ребята в чате на связи круглосуточно, готовы оперативно решить любой вопрос, и просто поболтать :) Здорово, что по душе пришлись и тарифы. Стараемся дорабатывать их под потребности клиентов, чтобы было выгодно работать. Будем продолжать в том же духе. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
557
отзыва
552
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Оперативность и качество исполнения запросов

Оценка 5

У меня ИП в Точке уже несколько лет, хорошо знаю этот банк, обслуживаться комфортно. Недавно, 23.05.2025, я ошиблась с назначением платежа, и написала в чат банка, чтобы его... Читать полностью

02.06.2025

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

Спасибо специалисту Елене за помощь в решении проблемы с терминалом. 24 мая 2025 года я обратился в чат поддержки с вопросом, почему терминал перестал принимать оплату. Прислал... Читать полностью

26.05.2025

Онлайн поддержка в Точка Банке

Оценка 5

18 мая написал в поддержку Точки с вопросом: как быть с оплатой патента, не знал на какие реквизиты платить и как работает Онлайн-бухгалтерия Точки с этой СНО. Ответил Георгий... Читать полностью

21.05.2025

Работа с Точкой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с марта 2025 года как ИП, у меня тариф Развитие, подключена бесплатная версия Онлайн-бухгалтерии и активно пользуюсь СБП. Недавно обратился в чат банка с... Читать полностью

20.05.2025

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025