Спасибо за качественную работу

26.02.2022 14:03
1396
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день,  Я пользуюсь банком больше десяти лет.  Хочу поблагодарить сотрудника в-ва Ивана, за его помощь в закрытии моего кредита. Я попала в трудную ситуацию, не смогла выплачивать задолженность,  сотрудник вышел со мной на связь и разделил на платежи сумму долга,списал все проценты. В этом месяце я закрыла долг и получила справку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-27T18:03:53+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, в чем состояла помощь сотрудника. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скан/фото справки на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.03.2022 Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-28T14:10:30+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что старания Ивана помогли Вам в решении вопроса и Вы благополучно погасили задолженность. Слова благодарности за профессионализм мы ему обязательно передадим. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru/. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
34%
решено проблем
7 787
отзыва
7 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Ушнудиновой Лейсан Камилевна

Оценка 5

Я Заракушев Мурат Мартинович Выражаю благодарность сотруднику Ушнудиновой Лейсан за понимание и сотрудничество. Я сотрудничел с банком Русский Стандарт с 2015года мне мой... Читать полностью

10.06.2024

Обслуживание сотрудника Хромова Г.С.

Оценка 5

10.06.2024 со мной связался сотрудник Хромова Галина Сергеевна, рассказала про неоплаченную задолженность, которую не могли оплатить, тк нет возможности приехать в офис банка и... Читать полностью

10.06.2024

Просрочил дату внесения средств

Оценка 5

По обращению банк не стал взымать сумму за просрочку внесения средств! Рекомендую-другой банк мог не пойти навстречу. Написал в чате и вопрос был решен в течение 3 дней. Сумма... Читать полностью

09.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка "Русский стандарт" в г. Ставрополе для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность финансовому эксперту Щеблыкиной Виктории за подробное... Читать полностью

08.06.2024

Хотела уйти, но осталась

Оценка 5

04.06 обратилась в офис Новогиреевский, чтоб забрать деньги по вкладу. Попала к менеджеру по имени Севинч. Девушка меня обворожила , рассказала про выгодные условия по вкладам, по... Читать полностью

08.06.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Добрый день.Отлично работают! Сотрудник Шарова Светлана Алексеевна помогла с переводом денежных средств. 08.06.2024 15:45. Спасибо! В Банке Русский Стандарт я пополнила счет для... Читать полностью

08.06.2024

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. За снятие личных средств, случайно переведённых на кредную карту банк попросил комиссию в размере 5% от суммы. Со мной оперативно связалась сотрудница банка Анна С. и... Читать полностью

07.06.2024