Личное мнение о ЮMoney

16.05.2022 11:49
946
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С Яндекс.Деньги (сейчас ЮMoney) дружу более 15 лет. Ни каких нареканий. Все сложные и не понятные вопросы решаются быстро, даже по телефону. Пользуюсь переводами, платежами, картами, особенно в период санкций в отношении к банкам - всё ОК! После последнего моего обращения они ответили быстро, коротко и конструктивно без всякой "воды". (!) [b]Гигантский плюс[/b] этой платёжной системы - это то, что до неё [u]ещё не добрались судебные приставы[/u]!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-19T19:07:52+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались в службу поддержки банка в последний раз? Чем специалист вам помог? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 21.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
ЮMoney
ЮMoney
2022-05-16T15:43:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что вы остаетесь с нами. И за доверие к сервису ;-) Всегда стараемся максимально быстро и эффективно помочь каждому пользователю! Обращайтесь, если будут новые вопросы. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,83
средняя оценка
2%
решено проблем
5 894
отзывов
5 868
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Я написала в он-лайн чат службы поддержки Юмани по проблеме оплаты в моём кошельке - не проходила оплата интернет-заказов. Сначала ответил чат-бот, потом сразу переключил меня на... Читать полностью

01.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Отличная тех поддержка

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, почему то карта не привязывалась к оплате телефоном, поддержка ответила в течении двух минут и помогла все быстренько настроить, больше подобных проблем не... Читать полностью

28.04.2025

Наложены ограничения

Оценка 5

Столкнулась с ограничениями на счёте. В один момент не смогла рассчитаться приложением , было написано что наложены ограничения. Связалась со службой поддержки, мне объяснили что... Читать полностью

27.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Не понять, где найти номер карты

Оценка 5

Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне... Читать полностью

24.04.2025

Помогли с начислением баллов

Оценка 4

С недавних пор перестали начисляться баллы в ЮMoney за покупки. И потратить я их не мог. Обратился в чат службы поддержи. Сначала отвечал робот, но потом позвал оператора. Оператор... Читать полностью

22.04.2025