Оформление ипотечного кредита

29.07.2022 20:06
1584
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень благодарна банку ВТБ за предоставленную возможность в предоставлении ипотечного кредита. Особенная благодарность специалисту банка ипотечному менеджеру К-ой Анне. Спасибо Анне за профессионализм, за слаженную, чёткую работу. После того как специалист, прослушав все мои возможности по взятию ипотечного кредита, отправила анкету. Результат по сумме одобрения и само одобрение я получила быстро- на следующий день. В этот же день специалист созвонилась со мной , уточнила имеется ли недвижимость для покупки, узнав, что да имеется, началась работа.  Специалист назначила определённую дату и время сделки, за день до этого поступил звонок, где Анна уточнила, какие документы мне принести, сообщила о процедуре и уточнила по суммам оплаты процедур и назначила время.  Наступил день сделки. По времени вся работа длилась около часа, без суеты, всё чётко, все документы специалистом были подготовлены, всё доступно, пошагово объяснялось, рассказывалось. Это не первая моя ипотека и хочу сказать, что такого профессионализма от другого банка я не получила. Очень благодарна за сотрудничество с данным банком. Спасибо специалисту К-ой Анне! Рекомендую банк ВТБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-04T21:44:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.08.2022 21:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2022-08-01T11:05:43+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. :) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,55
средняя оценка
46%
решено проблем
8 610
отзыва
8 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Вопрос об изменении ставки ипотеки

Оценка 5

Оператор Екатерина (70193689) все прекрансо объяснила о причине увеличения ставки, объяснила каким образом вернуть предыдущую ставку и в какие сроки это необходимо стделать. Все в... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В очередной раз обратилась в ВТБ по ипотечному кредитованию. Первый раз регистрировала договор онлайн. Повезло с сотрудником Трапезниковой Еленой Викторовной, которая вела сделку... Читать полностью

10.06.2024

Качественное грамотное обслуживание менеджера

Оценка 5

При заключении ипотечной сделки в ВТБ отделения Ростова-на-Дону ул.Б.Садовая 121 работала с менеджером Бережной Екатериной Александровной,отмечу профессиональные и личные качества... Читать полностью

10.06.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляли ипотеку в ВТБ на Садовой 121 у Бережной Екатерины Александровны отличный менеджер, знаток своего дела ! Очень быстро оформила и помогла с документами , приятно был... Читать полностью

10.06.2024

Решение вопросов в чате

Оценка 5

Оператор Александр, табельный номер 70217684, оперативно помог мне решить ситуацию, связанную с переводом моей ипотеки из банка Открытие в банк ВТБ в чате, ответив на все вопросы... Читать полностью

09.06.2024

ДО Жулебино - профессионалы своего дела

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв о работе офиса Жулебино и его сотрудников, по адресу Привольная ул. дом 65/32 Обращалась туда 07.06 (17:30-18:00) по вопросу обслуживания... Читать полностью

07.06.2024

Предоставление специалистом недостоверной информации

Оценка 4

Я Чистякова Ирина Юрьевна,являюсь долгие годы клиентом банка ВТБ,в том числе по программе привилегия..И за многие годы сотрудничества,первый раз произошла столь отвратительная... Читать полностью

05.06.2024