Точка

IT и разработка у Точки

08.10.2022 14:26
1833
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прекрасный банк с которым работаем уже более 3 лет, в свете последних событий столкнулись с банками в других странах после чего горько вспомнили о том, что "Точка банк" только в РФ.
Быстрые ответы, поддержка, помощь, действительно клиентский сервис. В моменты наших ошибок и лишний списаний шли на встречу и поясняли что не так! Продолжаем работать с банком Точка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-13T23:18:29+03:00
«В моменты наших ошибок и лишний списаний шли на встречу и поясняли что не так», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, когда банк пошел навстречу с указанием даты события. 15.11.2022 Снимаем балл за ошибочное списание комиссии и засчитываем оценку 4.
Точка
Точка
2022-10-09T20:45:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. В спорных кейсах мы всегда стараемся идти навстречу предпринимателем, даже если ошибка не на нашей стороне. Приятно, что вы это цените. Будем и дальше радовать удобными сервисами и заботливой поддержкой. Если понадобимся, мы рядом ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
422
отзывов
419
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне... Читать полностью

11.12.2024

Отличный банк для пердпринимателей

Оценка 5

С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы... Читать полностью

27.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка