О банке

28.10.2022 21:21
2750
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк прекрасный. Карта просто выручает в нужные моменты. В отличии от Сбербанка или Тинькоффа, с ними у никогда не было проблем. В службе поддержки всегда идут на встречу. Проблемы решают быстро. Я с огромным удовольствием пишу такой отзыв. Заслужили. Это один из лучших банков. Вот с кого надо брать пример, а не со Сбербанка, где деньги блокируют мгновенно, а ответить уже 3 недели ничего не могут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T10:55:11+03:00
Расскажите, пожалуйста, когда и в решении каких проблем помогали сотрудники. 11.01.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user6730257
2022-11-07T11:06:38+03:00
Они помогали всегда. Даты конкретные нужно смотреть. А так и с переводом помогли, и с приложением на смартфоне. Всегда вежливы, всегда говорят- обращайтесь, рады помочь. Ни в Сбербанке, нив Тинькоффе этого и близко нет
ЮMoney
ЮMoney
2022-10-29T18:36:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Рады, что вы остаетесь с нами! Мы на связи 24/7 и всегда рады оперативно помочь :) Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
8 240
отзыва
8 213
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Техподдержка

Оценка 5

Не понимал почему стоит ограничение на перевод, обратился в поддержку. Помогли разобраться в тарифах и лимитах на переводы. Очень быстрая и качественная поддержка, само приложение... Читать полностью

20.06.2025

Проблема с кэшбэком

Оценка 5

Всем привет была проблема с кэшбэком.Раньше был другой кошелек открытый мной и кэшбэк приходил на него а на новый нет ,тратил достаточно много и пользовался дебетовой картой Юмани... Читать полностью

17.06.2025

Помогли с возвратом средств👌

Оценка 5

Не мог вернуть средства которые были отправлены по ошибке. Отправил случайно не по тому номеру карты средства и с меня благополучно списали деньги. Написал в бота в приложении и... Читать полностью

15.06.2025

Помогли

Оценка 5

Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобралась, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось... Читать полностью

11.06.2025

Перевод через самозанятость

Оценка 5

Столкнулся с такой ситуацией: У меня открыта самозанятость и со мной рассчитывались переводом через рассчетный счёт. В итоге спустя некоторое время, деньги на счёт не поступили... Читать полностью

04.06.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Классная, быстрая поддержка, - помогли с вопросом перевода по реквизитам с другого банка. Честно, до этого очень давно этим занимался, а тут еще и кошелек нужно было указать в... Читать полностью

02.06.2025

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025