Точка - банк в максимально удобной форме

05.11.2022 18:03
1481
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работа с Точкой началась около 6 лет назад и это в момент перехода от Ак барса, это было что-то невероятное, больше никакого физического ключа и работы только с одного компьютера с безумно сложно настриваемым Internet Explorer, мобильное приложение для юр.лиц, сканирование счетов для оплаты камерой. сразу было видно, что у Точки будущее уже наступило, а Акбарс банк на тот момент застрял в 95г.)))) конечно на сегодняшний день многие банки предлагают похожее, но не все освобоят ваш бизнес от оплаты тарифа из-за начала пандемии или СВО, а Точка так делает постоянно. а еще подарили Ipone за баллы, даже не верилось, пока не привез курьер) баллы копить совсем не сложно, жаль что физических товаров не осталось (на сегодня) за баллы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-22T22:56:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 09.03.2023 Оценку засчитали.
user4962412
2023-02-08T17:02:20+03:00
В последний раз обращался в чат интернет-банка 28 декабря с вопросом по лимитам на снятие по моему тарифу, специалист Оливия, она не только сориентировала по цифрам, но рассказала где можно снять деньги и комиссии за снятие больше бесплатной суммы. Спасибо за оперативный ответ, вопрос решился за 10 минут
Точка
Точка
2022-11-06T13:30:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Рады слышать, что в Точке вы нашли для себя комфортный сервис. Особенно приятно, что вы цените нашу помощь предпринимателям. Спасибо! Здорово, что находите программу лояльности удобной и выгодной. Мы постоянно работаем над ней и надеемся в будущем порадовать вас не только диджитал подарками, но и чем-то ощутимым :) Остаёмся рядом и готовы всегда помогать вам. Желаем больших успехов во всех делах!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
450
отзыва
449
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025