Отличный банк

07.12.2022 08:53
1670
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня уже был опыт ведения расчетного счета организации в нескольких банках. Названия указывать не буду, чтобы не устраивать антирекламу. По сравнению с ними всеми Точка стоит на голову выше. Укажу только кратко основные преимущества. 1. Быстрое и легкое открытие расчетного счета. Встречу с представителем можно назначить в любом удобном месте, а после начала пандемии получилось открыть счет через видеозвонок. Дополнительным бонусом банк оказывает знаки внимания: при открытии счета подарил бутылочку вина, при заказе пластиковой карты приложил пару конфет. Это все мелочи, но приятно. 2. Исключительно удобный и быстрый интернет-банк, причем не только для компьютера, но и для телефона. Такого интернет-банка я не видел больше нигде. Даже удивительно, как программистам удалось создать такой шедевр. 3. Очень удобно давать права доступа бухгалтеру (даже с правом подписи) и так же быстро отзывать их. У других банков с таким доступом просто беда. 4. Мгновенно открывается зарплатный проект. Причем в три банка можно перечислять зарплату без комиссий. 5. Депозиты от одного дня (овернайты) от 100 000 руб. дают возможность полностью окупить оплату тарифа за обслуживание счета. 6. Доступные тарифы. 7. Адекватные лимиты на переводы физ. лицам. 8. Программа лояльности есть, но от нее я толку не видел. Это скорее дань моде. 9. Быстрая работа службы поддержки через чат в интернет-банке. Все мои вопросы решались за считанные минуты и причем круглосуточно. Единственным минусом могу указать долгую доставку пластиковой карты - более двух недель внутри одного города. Но это скорее вопрос к службе доставки, а не к банку. Может быть, банк пересмотрит свое сотрудничество с Пони Экспресс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T23:53:14+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 07.02.2023 Письмо получили. Снимаем балл за наличие проблемы и засчитываем оценку 4.
user-223912206991
2023-01-16T15:27:36+03:00
Добрый день! Я отправлял скриншот на указанную почту. Могу сейчас продублировать. Либо может быть, есть возможность загрузить через сайт?
Точка
Точка
2022-12-11T12:53:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделись впечатлениями и оставили такой подробный отзыв. Приятно, что вы доверили заботу о бизнесе именно Точке и остались довольны. Мы стараемся, чтобы доставка карт и документов была максимально комфортной и быстрой. Но, увы, не всегда можем влиять на работу партнёров. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, заботливой поддержкой и полезными сервисами. Чтобы с Точкой вам было хорошо и уютно даже много лет спустя :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
461
отзыв
452
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025