Отличный банк

07.12.2022 08:53
1734
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня уже был опыт ведения расчетного счета организации в нескольких банках. Названия указывать не буду, чтобы не устраивать антирекламу. По сравнению с ними всеми Точка стоит на голову выше. Укажу только кратко основные преимущества. 1. Быстрое и легкое открытие расчетного счета. Встречу с представителем можно назначить в любом удобном месте, а после начала пандемии получилось открыть счет через видеозвонок. Дополнительным бонусом банк оказывает знаки внимания: при открытии счета подарил бутылочку вина, при заказе пластиковой карты приложил пару конфет. Это все мелочи, но приятно. 2. Исключительно удобный и быстрый интернет-банк, причем не только для компьютера, но и для телефона. Такого интернет-банка я не видел больше нигде. Даже удивительно, как программистам удалось создать такой шедевр. 3. Очень удобно давать права доступа бухгалтеру (даже с правом подписи) и так же быстро отзывать их. У других банков с таким доступом просто беда. 4. Мгновенно открывается зарплатный проект. Причем в три банка можно перечислять зарплату без комиссий. 5. Депозиты от одного дня (овернайты) от 100 000 руб. дают возможность полностью окупить оплату тарифа за обслуживание счета. 6. Доступные тарифы. 7. Адекватные лимиты на переводы физ. лицам. 8. Программа лояльности есть, но от нее я толку не видел. Это скорее дань моде. 9. Быстрая работа службы поддержки через чат в интернет-банке. Все мои вопросы решались за считанные минуты и причем круглосуточно. Единственным минусом могу указать долгую доставку пластиковой карты - более двух недель внутри одного города. Но это скорее вопрос к службе доставки, а не к банку. Может быть, банк пересмотрит свое сотрудничество с Пони Экспресс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T23:53:14+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 07.02.2023 Письмо получили. Снимаем балл за наличие проблемы и засчитываем оценку 4.
user-223912206991
2023-01-16T15:27:36+03:00
Добрый день! Я отправлял скриншот на указанную почту. Могу сейчас продублировать. Либо может быть, есть возможность загрузить через сайт?
Точка
Точка
2022-12-11T12:53:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделись впечатлениями и оставили такой подробный отзыв. Приятно, что вы доверили заботу о бизнесе именно Точке и остались довольны. Мы стараемся, чтобы доставка карт и документов была максимально комфортной и быстрой. Но, увы, не всегда можем влиять на работу партнёров. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, заботливой поддержкой и полезными сервисами. Чтобы с Точкой вам было хорошо и уютно даже много лет спустя :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
727
отзыва
721
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Оперативное решение по ошибочно операции

Оценка 5

Из - за проблем с интернетом ошибочно продублировалась операция по переводу на физ лицо (со счета ип на свой счёт физ лица) , хотя хотел перевести сумму только один раз. 14 июля... Читать полностью

16.07.2025

Удобный банк

Оценка 5

Обращалась в чат 28 июня 2025 года, нужно было разобраться с подпиской — мы ранее писали заявление на смену тарифа и отмену подписки, но пришло сообщение, что подписка продлена... Читать полностью

12.07.2025

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

17.06.2025 я обратилась в чат, чтобы разобраться, как правильно указать УИП при платеже. Уже через 3 минуты мне ответила Татьяна и подробно объяснила, что для ввода УИП нужно... Читать полностью

09.07.2025

Закончился лимит на переводы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка Точка. В который раз обращаюсь по разным вопросам и ответ приходит максимально быстро и доступно. На этот раз я не... Читать полностью

05.07.2025