Точка

Лучшее из опробованного

07.12.2022 12:23
1703
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Небольшое ООО, с оборотом за год около 5-15млн, работал с разными банками, с некоторомы очень негативно, -вплоть до закрытия счета без обяснений и дальнейшими разбирательствами, чтобы вывести деньги без комиссии 15%. В конечном итоге попал в Точку. Всмысле с банк. Работаю с ними около 5 лет, все проблемы решаются оперативно, приложение одно из лучших на рынке. Сервис по выставлению счетов тоже. Пробовал один зеленый банк, очень часто предлагали. Какое же было мое удивление, когда оказалось что там все что доступно сходу в Точку идет отдельно и платно. Однажды, в связи с знаментельными событиями 2022 года, я просрочил закрытие овердрафта. Какое же было мое удивление, когда через полтора месяца я погасил все без огромных штрафов и с мизерными пени. Причем меня никто не дергал все это время, был один звонк прояснили ситуацию и все.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T23:22:48+03:00
«все проблемы решаются оперативно», — приведите, пожалуйста, пример решения проблем за последний год. 12.02.2023 Оценку засчитали.
user-354211531523
2023-01-12T16:29:02+03:00
Конкретно в отзыве пример за последний год, относительно овердрафта, произошло 24.06.22. Обратился в чат с вопросом об условиях овердрафта, через несколько минут ответила Арина и подробно объяснила нюансы и возможные выходы из сложившейся ситуации. В дальнейшем меня банк более не трогал, до решения фин вопроса.
Точка
Точка
2022-12-11T13:00:33+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было комфортно и легко. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, выгодными тарифами и заботливой поддержкой. Успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
461
отзыв
452
ответов
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка