Лучшее из опробованного

07.12.2022 12:23
1765
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Небольшое ООО, с оборотом за год около 5-15млн, работал с разными банками, с некоторомы очень негативно, -вплоть до закрытия счета без обяснений и дальнейшими разбирательствами, чтобы вывести деньги без комиссии 15%. В конечном итоге попал в Точку. Всмысле с банк. Работаю с ними около 5 лет, все проблемы решаются оперативно, приложение одно из лучших на рынке. Сервис по выставлению счетов тоже. Пробовал один зеленый банк, очень часто предлагали. Какое же было мое удивление, когда оказалось что там все что доступно сходу в Точку идет отдельно и платно. Однажды, в связи с знаментельными событиями 2022 года, я просрочил закрытие овердрафта. Какое же было мое удивление, когда через полтора месяца я погасил все без огромных штрафов и с мизерными пени. Причем меня никто не дергал все это время, был один звонк прояснили ситуацию и все.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T23:22:48+03:00
«все проблемы решаются оперативно», — приведите, пожалуйста, пример решения проблем за последний год. 12.02.2023 Оценку засчитали.
user-354211531523
2023-01-12T16:29:02+03:00
Конкретно в отзыве пример за последний год, относительно овердрафта, произошло 24.06.22. Обратился в чат с вопросом об условиях овердрафта, через несколько минут ответила Арина и подробно объяснила нюансы и возможные выходы из сложившейся ситуации. В дальнейшем меня банк более не трогал, до решения фин вопроса.
Точка
Точка
2022-12-11T13:00:33+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было комфортно и легко. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, выгодными тарифами и заботливой поддержкой. Успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
727
отзыва
721
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Оперативное решение по ошибочно операции

Оценка 5

Из - за проблем с интернетом ошибочно продублировалась операция по переводу на физ лицо (со счета ип на свой счёт физ лица) , хотя хотел перевести сумму только один раз. 14 июля... Читать полностью

16.07.2025

Удобный банк

Оценка 5

Обращалась в чат 28 июня 2025 года, нужно было разобраться с подпиской — мы ранее писали заявление на смену тарифа и отмену подписки, но пришло сообщение, что подписка продлена... Читать полностью

12.07.2025

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

17.06.2025 я обратилась в чат, чтобы разобраться, как правильно указать УИП при платеже. Уже через 3 минуты мне ответила Татьяна и подробно объяснила, что для ввода УИП нужно... Читать полностью

09.07.2025

Закончился лимит на переводы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка Точка. В который раз обращаюсь по разным вопросам и ответ приходит максимально быстро и доступно. На этот раз я не... Читать полностью

05.07.2025