Банк сотрудничать, с которым одно удовольствие!

27.01.2023 18:50
2075
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком Точка познакомилась по рекомендации подруги. Меня удивило название Точка. Позже мне стало понятно, почему название именно такое. Это банк, который грамотно, лояльно решает все вопросы, не бросает на полпути, доводит до конца и ставит точку. Мне кажется это самый достойный банк на сегодняшний день. Удобный личный кабинет, все просто и понятно для пользователей любого возраста. Мне нравится раздел онлайн бухгалтерия хороший помощник в работе. Удобное мобильное приложение, если что непонятно можно позвонить на горячую линию или написать в чат. Там всегда быстро ответят. Все сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Спасибо, сотрудничать с Вами одно удовольствие!  Елена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T10:47:34+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудниками в чате на адрес responses@banki.ru. 12.03.2023 Письмо получили.
Точка
Точка
2023-01-29T16:58:18+03:00
Добрый день, Елена! Приятно быть полезными и помогать вам и клиентам. Так ведь и задумывалось – мы забираем рутину на себя, а вы наслаждаетесь ведением бизнеса. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность за своевременную помощь!

Оценка 5

Рекомендую обращаться в поддержку Точки. 27.04.2025 написала в чат внутри банка. Нужно было разобраться, в какой категории заполнять платеж по ипотеке, чтобы в дальнейшем не... Читать полностью

28.04.2025

Быстрое решение замены тарифа

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки 😊 Обратилась в чат 19.04.2025. Нужно было решить вопрос с лимитом на переводы на личную карту. Уже в этом месяце лимит... Читать полностью

21.04.2025

Консультация по работе с ЭЦП и [censored] Про

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка банком. Приведу пример поддержи и помощи в чате. 14 апреля этого года спросила в чате можно ли на одном компьютере использовать несколько... Читать полностью

17.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Всегда оперативно решают вопросы в чате

Оценка 4

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с проблемой: второй день не могла зайти в банк с телефона. Всё время просило обновить приложение, но в магазине показывало, что стоит последняя... Читать полностью

09.04.2025