Самый удобный

31.01.2023 17:25
1898
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю со многими банками (я работаю главным бухгалтером во многих фирмах) и имею свое ИП. В мае 209г. решила попробовать работать с банком Точка. С первого же месяца я поняла, Точка самый удобный банк, понятный интерфейс, моментальное реагирование на обращения в чат, удобный Зарплатный проект, интеграция с 1С. Все быстро и легко настраивается. По валютным платежам тоже все легко, техподдержка отличная. Самые положительные впечатления! Очень рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T19:18:14+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события.
user3989422
2023-02-22T11:08:13+03:00
29 января писала в чат с банком, нужно было установить приложение на телефон. Мне помог Артём, подсказал, как установить ярлык интернет-банка на телефон, потому что приложения на ios пока нет. Вопрос решился.
Точка
Точка
2023-02-01T12:38:20+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с Точкой. Рады, что получается быть самым лучшим банком для вас! Для нас важен комфорт клиентов с любыми действиями по счёту, здорово, что у нас это получается. Приятно понимать, что вы цените работу нашей службы поддержки, решаем все вопросы с большой ответственностью и заботой. Надеемся на долгие годы сотрудничества, успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
651
отзыв
643
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Банк Точка всегда поможет исправить ошибки клиента

Оценка 5

Добрый день! Выплачивал зарплату сотруднику, списалась комиссия 2100 рублей. 30 июня написал в чат интернет-банка с вопросом, почему списалась комиссия. Через девять минут к... Читать полностью

02.07.2025

Узнавал про копилку

Оценка 5

Обращался в чат 27 июня 2025 года. Буквально через 1 минуту мне ответила специалист Елена — очень быстро, особенно для утреннего времени. Уточнял, как работает автоматическая... Читать полностью

30.06.2025

Обслуживание в точке и скорость решения

Оценка 5

09.06.2025 я написал в чат, чтобы узнать, как увеличить лимиты на вывод денежных средств на свою карту. Уже через 4 минуты получил подробный и понятный ответ от Регины. Она... Читать полностью

11.06.2025

Сервис кадры

Оценка 5

Пользуюсь в Точке сервисом для ведения бухгалтерии с сотрудниками. 19 мая обратился в чат интернет-банка с вопросом, как подать с помощью этого сервиса уведомление по НДФЛ и... Читать полностью

25.05.2025

Супер Поддержка в Точка Банке

Оценка 5

Обращалась в чат 20.05.2025 с вопросом — что нужно, чтобы оформить трудовой договор после подключения тарифа "Кадры". Специалист Анастасия ответила очень быстро — через 2 минуты... Читать полностью

22.05.2025

Служба поддержки

Оценка 5

3 мая написала в чат банка – не могла разобраться, нужно ли мне подавать уведомление в РКН о персональных данных. Сотрудник поддержки Софья ответила меньше чем через минуту. Она... Читать полностью

15.05.2025

Отзыв о Банк Точка

Оценка 5

Добрый день! Я распорядитель по счёту ИП на тарифе «Развитие», открыли расчётный счёт в Точке в апреле 2025 года. Хочу поделиться отличным опытом общения с поддержкой и работы в... Читать полностью

14.05.2025