Прекрасный менеджер, который может все)

09.02.2023 10:13
3999
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом работы с менеджером банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". Кирил А-в. Данный сотрудник всегда на связи и пытается помочь с любым вопросом! Искали лизинговую для организации и о чудо! даже с этим вопросом Кирил смог помочь! Большое спасибо. Хоть к самому банку и его оперативности есть вопросы, конкретно к этому сотруднику хочется обращаться) Уйдет он- закроем р/с)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:51:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника с указанием даты события.
user-74918423100
2023-03-09T16:54:07+03:00
Попробую выделить случай, когда 10.02.2023, сотрудник банка точка -Кирилл А-в, моментально реагировал на наши вопросы по поводу инкассовых поручений и помог разобраться в порядке наших действий для снятия ограничений по счету. Кирилл всегда на связи и делал все возможное, чтобы нам помочь. Большое ему спасибо
Точка
Точка
2023-02-12T18:51:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что в нашей команде работают сотрудники, которые заботливо знакомят предпринимателей с Точкой и становятся надёжными помощниками в мире бизнеса. Передали благодарность Кириллу. Если возникают вопросы или сложности, мы всегда открыты к диалогу и рады обратной связи. Дайте знать, пожалуйста, если нужна наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
761
отзыв
753
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Персональные инструкции решения проблемы

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения с командой Точки. 14 июля написал в чат с банком, чтобы разобраться как оформить возврат части суммы, которую клиент оплачивал мне по счёту... Читать полностью

25.07.2025

Работа с самозанятым

Оценка 5

Создал задание самозанятому в сервисе Точки, затем пополнил номинальный счёт, был указан статус "ожидает пополнения номинального счёта". Обратился в поддержку Точки 14 июля с... Читать полностью

24.07.2025

Оперативное решение по ошибочно операции

Оценка 5

Из - за проблем с интернетом ошибочно продублировалась операция по переводу на физ лицо (со счета ип на свой счёт физ лица) , хотя хотел перевести сумму только один раз. 14 июля... Читать полностью

16.07.2025

Удобный банк

Оценка 5

Обращалась в чат 28 июня 2025 года, нужно было разобраться с подпиской — мы ранее писали заявление на смену тарифа и отмену подписки, но пришло сообщение, что подписка продлена... Читать полностью

12.07.2025

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025