Прекрасный менеджер, который может все)

09.02.2023 10:13
3506
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом работы с менеджером банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". Кирил А-в. Данный сотрудник всегда на связи и пытается помочь с любым вопросом! Искали лизинговую для организации и о чудо! даже с этим вопросом Кирил смог помочь! Большое спасибо. Хоть к самому банку и его оперативности есть вопросы, конкретно к этому сотруднику хочется обращаться) Уйдет он- закроем р/с)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:51:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника с указанием даты события.
user-74918423100
2023-03-09T16:54:07+03:00
Попробую выделить случай, когда 10.02.2023, сотрудник банка точка -Кирилл А-в, моментально реагировал на наши вопросы по поводу инкассовых поручений и помог разобраться в порядке наших действий для снятия ограничений по счету. Кирилл всегда на связи и делал все возможное, чтобы нам помочь. Большое ему спасибо
Точка
Точка
2023-02-12T18:51:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что в нашей команде работают сотрудники, которые заботливо знакомят предпринимателей с Точкой и становятся надёжными помощниками в мире бизнеса. Передали благодарность Кириллу. Если возникают вопросы или сложности, мы всегда открыты к диалогу и рады обратной связи. Дайте знать, пожалуйста, если нужна наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
411
отзыва
410
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, как воспользоваться оставшимся лимитом перевода 150 000₽ на свою карту в другой банк в рамках бонуса за предоплату. Специалист... Читать полностью

23.04.2025

Заголовок

Оценка 5

Обращался в чат 19 апреля 2025 года с вопросом по лимитам при оплате картой. Специалист Валентина ответила через 3 минуты. Подробно объяснила, какие лимиты действуют на покупки по... Читать полностью

21.04.2025

Одни из лучших

Оценка 5

Нравится, что в Точке идут навстречу и входят в положение. Так, 16 апреля 2025 года я написал в чат, что хочу сменить тариф, не дожидаясь следующего месяца. Через всего 1 минуту... Читать полностью

21.04.2025

Работа с Точка Чеки

Оценка 5

Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом, можно ли отключить сервис "Точка Чеки" в интернет-эквайринге. Через 3 минуты мне ответил специалист Арсений, уточнил детали и быстро всё... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Работаю с Точкой, всё четко, быстро и понятно

Оценка 5

В начале месяца возник вопрос, какой тип выплаты нужно выбирать при загрузке ведомости на выплату компенсации сотрудникам за использование личного оборудования. 4 апреля 2025... Читать полностью

18.04.2025