О работе банка Точка

02.03.2023 21:29
1929
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Открыли в нем расчетный счёт для бизнеса для маркетплейсах . Всё это прошло очень быстро . С сотрудником по телефону договорились о онлайн встречи , в удобное для нас время . Рассказали какой выгодный тариф подобрать , чтоб нас во всем устраивал. Очень удобно в приложении в личном кабинете пользоваться всеми услугами , оно понятное , без всего лишнего. Есть онлайн бухгалтерия бесплатная , и платная более подробная , это большой плюс . Она нам очень помогает , всё высчитывать , и когда и сколько платить по налогам. Есть отдельные фишки , для помощи в работе на маркетплейсах. Если возникают какие то вопросы , пишу в чате в приложении. Всегда быстро отвечают , и всё понятно объясняют, очень вежливые и грамотные сотрудники . Часто у них разные акции для ещё более выгодного сотрудничества. Очень нравится их обратная связь. Вообщем во всем полностью устраивает . Советую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-15T19:49:57+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот вашего обращения в чат к сотрудникам. 06.06.2023 Письмо получили.
user-764213069835
2023-03-15T20:52:10+03:00
Отправила Вам на почту
Точка
Точка
2023-03-05T19:48:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Здорово, что смогли оперативно помочь с открытием счёта, а после – стать надёжным помощником в ведении бизнеса. Будем и дальше радовать вас полезными сервисами, заботливой поддержкой и выгодными акциями. И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
422
отзывов
419
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Обратилась в чат 14.04.2025 с вопросом по сервису «Кадры». Планировала его подключить, но ранее оплачивала тариф онлайн-бухгалтерии без сотрудников, и мне было непонятно, как быть... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Лучшие здесь

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила... Читать полностью

21.04.2025

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025