Комфортный банк для ИП

01.04.2023 17:16
3234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком Точка работаю с 2018 года как ИП и как сотрудник ООО. Причем пришли в Точку "сбегая" от навязчивых допросов Альфа-банка о наших валютных переводах: дважды предоставляли им пакет документов (по спискам в 15-20 пунктов), но "рисковики" никак не желали верить нам, грозили 115-ФЗ, так что мы просто открыли счет в Точке и вздохнули с облегчением: ВЭД стал комфортным :)  Что нравится в Точке: - удобный интерфейс, - возможность снятия денег в любом банкомате любого банка (это я использую как ИП) - много "напоминалок" и предупреждений, что очень помогает в режиме многозадачности,  - по любому вопросу можно обратиться в чат и оперативно получить грамотный ответ, - если ты не совсем верно оформил документ, сотрудники не откажут "на автомате", а напишут в чат, зададут вопрос и/или запросят скан и выполнят твою задачу (это отлично экономит время и сокращает сроки финансовых операций) - приятные бонусы типа: были технические проблемы в интернет-банке, не могла отправить срочный платеж, написала в чат. После устранения проблем, на счет пришла мини-премия как компенсация за неудобства :))  - отвечая на вопросы, сотрудники учитывают твои интересы, а не только интересы банка - задала в чат вопрос как переводить деньги физлицам, чтобы не платить комиссию, оператор Мария мне дала подробную инструкцию какими способами и в каком порядке переводить деньги, чтобы перевести без комиссии максимально возможную сумму :) А Софья помогла с вопросом о снятии наличных :) Нам пришлось уйти из Точки в Райффайзен для осуществления валютных платежей в 2022 году (санкции), но я продолжаю работать с Точкой как ИП. А сейчас Точка снова может делать валютных переводы и мы вернемся в нее.
Точка
Точка
2023-04-02T23:24:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой подробный отзыв. Приятно, что заботу о бизнесе вы доверили именно Точке. Будем и дальше радовать новыми сервисами, удобным интерфейсом, полезными напоминаниями и заботливым общением в чат. Успехов в делах! И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
-
решено проблем
576
отзыва
562
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Случайно вместо налога, который нужно уплатить до 1 июля 2025, направил часть часть суммы в счёт фиксированных взносов за 2 квартал 2025 года. Написал в поддержку Точки 6 июня с... Читать полностью

10.06.2025

Нестандартный вопрос клиента

Оценка 5

Обращался в чат 2 июня 2025 с вопросом по ЭДО — в каком формате нужно отправлять акты контрагентам. Специалист Дарья ответила в течение минуты, уточнила, что в Точке все документы... Читать полностью

05.06.2025

Консультации по операциям в банке

Оценка 5

Обращалась в чат 30.05.2025 с вопросом про оплату автомобиля с расчётного счёта. Вопрос заключался в том, можно ли оплатить картой, или лучше через счёт, и насколько это безопасно... Читать полностью

03.06.2025

Приятные бонусы по РКО

Оценка 5

году я открыла в Точке счёт для ИП. Активно им пользуюсь, и советовала нескольким коллегам тоже перейти в Точку. 28 мая я обратилась в чат интернет-банка, чтобы узнать, есть ли... Читать полностью

03.06.2025

Оперативность и качество исполнения запросов

Оценка 5

У меня ИП в Точке уже несколько лет, хорошо знаю этот банк, обслуживаться комфортно. Недавно, 23.05.2025, я ошиблась с назначением платежа, и написала в чат банка, чтобы его... Читать полностью

02.06.2025

Помощь с формирование платёжного поручения

Оценка 5

Я написал в чат Точки 28 мая 2025 года с вопросом по формированию платежного поручения для обеспечения контракта, и уже через 4 минуты получил чёткий, понятный ответ от специалиста... Читать полностью

30.05.2025

Компитентные операторы, оперативные ответы, тактичны, вежливы

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат с банком Точка 23 апреля этого года. Нужна была помощь с вопросом: при переводе на свой р/с в другом банке мне выбирать перевод ИП, а в назначении... Читать полностью

27.05.2025