Точка

Очень хороший банк

04.04.2023 20:27
2434
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оч хороший банк. После регистрации себя в роли ИП выбирал подходящий банк. Ни один банк не смог предложить мне условий, конкурирующих с Точкой. У всех разные потребности, но моя довольно простая - получать деньги на р/с, хранить и выводить их. В рамках перечисленных задач Точка предлагает лучшие условия обслуживания. Мне звонили разные банки и предлагали свои услуги, но я в открытую говорил о том где и на каких условиях я обслуживаюсь. Менеджеры каждый раз пытались предложить какую-то альтренативу, но практически всегда разговор сводился к их пониманию того, что их предложение действительно просто слабее. Добавьте сюда быстрое и дружелюбное обслуживание всех сотрудников банка, бесперебойную работу и моментальный вывод средств. Очень доволен. своим выбором. P.S. Ради всего святого, добавьте возможность пролистывания в списке выбора единицы измерения услуги во время выставления счета, до пункта "Услуга" добраться просто невозможно даже с уменьшением масштаба браузера до предела. Да, можно через Google Chrome, но у меня Safari.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-22T23:40:30+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания при взаимодействии с сотрудниками, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
Точка
Точка
2023-04-06T16:06:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вы выделили среди всех банков условия Точки. Также благодарим за то, что отметили быстрое и дружелюбное общения наших специалистов, бесперебойную работу и моментальный вывод денег. Обещаем и дальше стараться только радовать вас совместной работой. Спасибо, что делитесь тем, что можно улучшить в Точке. Мы всегда прислушиваемся к обратной связи от наших клиентов, чтобы сделать наши сервисы ещё удобнее. Как только добавим новые возможности — обязательно об этом сообщим. Мы всегда рядом и готовы помогать — пишите или звоните. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
411
отзыва
410
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Рекомендую

Оценка 5

Обратилась в чат 14.04.2025 с вопросом по сервису «Кадры». Планировала его подключить, но ранее оплачивала тариф онлайн-бухгалтерии без сотрудников, и мне было непонятно, как быть... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Лучшие здесь

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила... Читать полностью

21.04.2025

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Работаю с точкой уже третий год, очень радует быстрота и точность ответов службы поддержки. Недавно менял адрес регистрации по паспорту, обратился за консультацией - подсказали... Читать полностью

07.04.2025

Компетентность сотрудников

Оценка 5

22 марта 2025 года я обратилась в чат банка с вопросом о выплатах в ФНС. Специалист Наталья ответила очень быстро, через 10 секунд, взяла время на подготовку ответа. Через 2... Читать полностью

31.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка