Пользуюсь уже несколько лет. Довольна!

17.04.2023 09:50
911
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начала пользоваться картой системы Юмани, поскольку очень заинтересовала система баллов. Удобно накапливать, много партнеров, которые реально мне подходят и покупки у них мне интересны. За счет накопленных баллов часто получается приличная экономия. Служба поддержки всегда отвечает оперативно и профессионально. В других известных банках до службы поддержки не дозвониться, отвечают в течение нескольких дней. Последнее мое обращение было связано с конвертацией валюты. Мое обращение быстро приняли в работу, оперативно разобрались и предоставли все разъяснения в ответе. Благодарю и ставлю твердую "пятерку" за работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T15:08:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудников подробнее. С каким вопросом о конвертации вы обратились, чем конкретно вам помогли? 20.06.2023 Оценка зачтена с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
ЮMoney
ЮMoney
2023-04-17T10:14:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением! Мы рады, что кэшбэк пригодился для выгодных покупок, и что вы остаётесь с нами уже несколько лет. Служба поддержки работает для пользователей 24/7, ведь нам важно, чтобы вам было удобно пользоваться сервисом :) Обязательно будем стараться для вас и дальше. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
2%
решено проблем
6 261
отзыв
6 146
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Обьснили за минуту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит... Читать полностью

01.05.2025

Кошелек юмани

Оценка 5

Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии... Читать полностью

11.04.2025

Помогли быстро

Оценка 5

Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро... Читать полностью

02.04.2025

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Начисление баллов за оплату сотовой связи

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с ускорением получения справки

Оценка 5

Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали... Читать полностью

11.12.2024

Юмани Реально достойно уважения.

Оценка 5

Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я... Читать полностью

08.12.2024