Банк, который можно рекомендовать

18.04.2023 20:38
1539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыли счет для бизнеса в данном банке в 2017 году и не пожалели. Сайт - простой и удобный, тарифы - лучше я не встречал (минимальные комиссии, снятие наличных, платежи и т.д), один раз воспользовались предложенным кредитом, процентная ставка которого была на удивление ниже, чем в других банках. А техподдержка - это вообще отдельный разговор. Сотрудники максимально приветливы, отвечают на вопросы максимально быстро и своими словами, а не присылают ссылки на инструкции или скопированный текст, как в некоторых банках. В общем, если для бизнеса, то данный банк рекомендую однозначно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-04T22:10:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.06.2023 оценку засчитали.
user-434513579805
2023-05-05T19:03:03+03:00
Хочу дополнить отзыв - 19 апреля на сайте банка я оформил заявку на смену тарифа. Однако через какое то время передумал, т.к. изменилась ситуация и смена тарифа грозила мне дополнительными расходами. Написал в чат интернет-банка, чтобы отменить заявку на смену тарифа, так как решил остаться на прежнем. На положительный результат почему то не надеялся. Однако мне ответил специалист Иван, предельно вежливо со мной пообщался и без лишних действий отменил заявку. Спасибо!
Точка
Точка
2023-04-22T12:51:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Здорово, что остаётесь с Точкой вот уже шесть лет. Надеемся, что наше сотрудничество продлится еще долгие-долгие годы. Приятно, что отмечаете работу поддержки. Сделаем всё, чтобы ваш опыт оставался таким же качественным. Успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Обратилась в чат 14.04.2025 с вопросом по сервису «Кадры». Планировала его подключить, но ранее оплачивала тариф онлайн-бухгалтерии без сотрудников, и мне было непонятно, как быть... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Лучшие здесь

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила... Читать полностью

21.04.2025

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025