Молодой, активный развивающийся банк!

18.05.2023 11:06
615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша компания открыла расчётный счёт в данном банке, более, 1,5 лет назад. Мы попали в тот список первых компаний, которые поверили новичку (мы и сами ещё стартап) и начали сотрудничество. Все запросы (через мобильное приложение в чат) в банке отрабатываются очень оперативно. Мои рекомендации по доработкам мобильного приложения и функционалу web-версии - принимаются и, по возможности, реализуются. За всё время сотрудничества с банком ни разу не было проблем с коммуникациями, оперативностью реагирования на проблемы и каких-либо других негативных моментов. Желаю банку и в дальнейшем придерживаться такого же высого уровня сервиса и развития!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T19:33:03+03:00
Спасибо за отзыв. Вы писали: «Все запросы (через мобильное приложение в чат) в банке отрабатываются очень оперативно», — расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрины обращений в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.06.2023 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.07.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-776313877404
2023-06-13T17:32:09+03:00
4 июня получил запрос на предоставление доказательств, 6 июня отправил запрашиваемые скриншоты на адрес responses@banki.ru
Бланк
Бланк
2023-05-18T13:26:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше сохранять высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход к решению каждого вопроса

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,84
средняя оценка
13%
решено проблем
172
отзывов
172
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Предложили альтернативный вариант с картой

Оценка 5

Некоторое время назад стал замечать, что появились проблемы с моей бизнес картой, я забыл ее в машине на панели, вот она, видимо, поплавилась, потому что даже визуально видно, что... Читать полностью

07.05.2025

На месяц повысили ставку по овернайту

Оценка 5

Получила повышенную ставку по овернайту в честь дня рождения Бланка. Условия для подарка были простые, пройти тест, который они предложили. Затем обратилась в поддержку, чтобы... Читать полностью

01.05.2025

Повышенный процент по вкладу

Оценка 5

Вчера в новостном канале у Бланка вышел пост про повышенный процент на депозит, подумал, что можно положить деньги у них в банке. С 21 апреля ставка на удивление станет выше, это... Читать полностью

19.04.2025

Овернайт

Оценка 5

зуюсь банком уже довольно продолжительное время, почти год. Сначала пользовалась исключительно РКО, то есть не выходила, как правило, за рамки тарифов и использования ДБО. Один раз... Читать полностью

21.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Появились средства, которые могу отложить на будущее, поэтому сейчас присматриваюсь к банкам, куда положить их под хороший процент. Бланк в том числе рассматриваю, ведь это один из... Читать полностью

19.03.2025

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024