Визит в Центр обслуживания клиентов СПБ Бизнес Центр Бенуа
Ну чтож, поехали.29.05.2023
Санкт-Петербург.
Оператор: приезжайте в офис бизнес центр бенуа, получайте карту.
Я: ну ок.
Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис..........код не приходит, я к охране бизнес центра что делать, они ничего идите отсюда.
Я: Всмысле идите, звоню в юмани, бла бла бла, ваш визит очень важен, мы рады сотрудничать и прочее и прочее, переключим вас на офис в который МЫ ВАС ПОЗВАЛИ, и в который ВЫ ПРИШЛИ.
Мадам с офиса: Ало? охрана не пускает? код не приходит? и чо? не мои проблемы, идите лесом(это я ещё цензурно) Спуститься к вам чтоб провести через охрану? Да ты кто такой, ты простолюдин, а я королева.
1,5!!! часа разговоров с техподдержкой разного уровня, сотрудниками офисов Результат:
Мы Юмани, вы пришли к нам в офис, но разбирайтесь с бандой которая охраняет этот офис сами, если разберётесь то сможете лицезреть наши царственные лица, а пока мы составим обращение что вы недовольны ну и идите лесом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решили проблему с юпей
Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил...
Помогли улучшить профиль
Хочу выразить благодарность. Хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Изначально у меня была проблема с переводами, оказалось что переводы по сбп...
Спасибо поддержке!
Вчера, 21 июня 2025 года, у меня возникла сложность — не удавалось отправить средства с кошелька Другой Кошелёк на банковскую карту из-за сообщения "временное ограничение операции...
Поддержка
Вчера, 17 июня 2025 года, столкнулся с проблемой — не мог перевести деньги с кошелька ЮMoney на карту из-за ошибки "технический сбой". Обратился в поддержку через чат в мобильном...
Помогли со списанием на карте
Недавно у меня начали списывать деньги просто так я не понимала почему и обратилась в поддержку мне ответили сразу и сказали какие платежи все быстро посмотрели и сказали что какие...
Поддержка топ
Недавно обратился в службу поддержки банка по вопросу, связанному с блокировкой карты. Очень порадовало, что оператор вышел на связь быстро — ожидание в чате заняло не больше пары...
Юмани поддержка очень хорошая
**Отзыв о поддержке ЮMoney: быстрое и профессиональное восстановление доступа** Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь в...