Удобный Интерфейс, Отличный Интернет-Банк

01.06.2023 19:53
500
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень удобный и практичный сайт, понятный, доступный, плюс отличная команда в Чате! Оперативно решаются вопросы связанные с работой предпринимателя в интернет-банке. Вопросы касаемемые внешнеэкономической деятельсности конструктивно были обсуждены и решены со специалистом валютного контроля, специалист ыл заинтересован помочь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-19T17:10:58+03:00
Пришлите, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 27.06.2023 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Точка
Точка
2023-06-01T21:35:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили наш интернет-банк и поддержку. В чате у нас отвечают только живые люди, которые с заботой помогут найти ответ даже в самых сложных кейсах. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
420
отзыва
415
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, как воспользоваться оставшимся лимитом перевода 150 000₽ на свою карту в другой банк в рамках бонуса за предоплату. Специалист... Читать полностью

23.04.2025

Первые впечатления

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 в Краснодаре открывал расчетный счет на свою фирму. Все делается дистанционно, за исключением контакта с представителем. Очень хорошее приложение... Читать полностью

22.04.2025