Более 3-х лет работы с банком - практически идеально

22.06.2023 14:06
596
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже 3 с лишним года работаю с банком. Когда удалили приложение из appstore начал поглядывать в сторону других, но сравнил тарифы и понял - для ип без сотрудников Точка выгоднее. +моментальные переводы по сбп, длинный опердень, недавно ввели бесплатную услугу по рискам 115фз, про бесплатную бухгалтерию вообще молчу, а еще с их бухгалтерией не пришлось оформлять этот дурацкий токен фнс (у меня мак м1 и на нём этот токен вообще не работает). Наладили работу мобильного банка без приложения - в принципе, стало удобно, но не идеально, как было раньше. Сейчас прошла миграция со счетов открытия на собственные счета Точки - никаких проблем. В общем, для меня банк на 9 из 10. Надеюсь, тарифы будут только улучшать, а не зажимать, ну и приложение все же вернётся. Работаем дальше!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-20T23:19:33+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
Ssskala
2023-07-21T09:35:51+03:00
4 марта 2023 года обратился в чат интернет-банка с вопросом об онлайн-бухгалтерии и ЭЦП. ЭЦП заканчивалось и я хотел узнать, что мне необходимо сделать. Ответила специалист Анна, попросила скриншот того, что я вижу в интернет-банке и объяснила всё по моему вопросу. Также, она передала запрос специалистам, которые занимаются ЭЦП и бухгалтерией, чтобы с их стороны тоже всё проверили. Написали на следующий день в чате, что всё работает.
Точка
Точка
2023-06-29T17:18:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Чертовски приятно, что несмотря на удаление приложения вы всё же выбрали нас. Мы и сами хотим как можно скорее вернуться в сторы и прилагаем для этого все усилия. Надеемся, что приложение станет вновь доступным как можно скорее. Радуемся, что отметили для себя столько плюсов в работе с Точкой. Будем стремиться, чтобы ещё не раз оправдать ваше доверие. Успехов вам! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
441
отзыв
439
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Однозначно рекомендую для ИП

Оценка 5

Работаю с Точкой уже много лет, пережил с ними всё реструктуризации банка. Банк всегда был на связи, сотрудники всегда и во всём помогут, решат любой вопрос, всегда подскажут, как... Читать полностью

07.12.2023

Открытие и сопровождение ИП

Оценка 5

"Точка" открыли мне ИП еще в 2020 г, я встретилась с сотрудником, который помог выбрать ОКВЭД и сам отправил документы для открытия в налоговую, что очень удобно. Бухгалтерское... Читать полностью

18.10.2023

Отличная консультация

Оценка 5

 25.09.23 обратился в колл центр банка Точка, с целью узнать необходимую информацию для открытия ИП. На банки ру выбрал обращение, как физическое лицо так как ИП пока не открыто... Читать полностью

27.09.2023

Расчетный счет и дебетовая карта

Оценка 5

Менеджер все доступно и понятно объяснил! По всем вопросам менеджер консультирует, дает советы и доходчиво разъясняет по всем пунктам, также сопровождает до результата... Читать полностью

03.09.2023

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решаются вопросы через онлайн поддержку банка "Точка банка ". Иногда бывает виснет приложение... Читать полностью

01.08.2023

Отличный удобный банк

Оценка 5

Очень удобно пользоваться, все предельно просто и понятно. Отдельный респект онлайн бухгалтерии, не нужно заморачиваться с актами, декларациями и налогами. Поддержка выше всех... Читать полностью

13.07.2023

Отзыв о Точке и работе с ними

Оценка 5

с 2019г я работаю с Точка банк (ранее филиал Открытие). За все время работы не было косяков. Может моя сфера бизнеса такая. Но с их стороны все хорошо. Продаю новостройки.  Раньше... Читать полностью

11.07.2023