Отзыв банк Точка

13.07.2023 13:42
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша команда благодарит банк "Точка" за сотрудничество! Быстро/Надежно/Легко/Доступно! 

Мы юр. лицо благодаря Вам всегда всё успеваем! Техническая поддержа онлайн - подробно рассмажут, подскажут, помогуть решить любой вопрос. Обслуживаение самое удобное и простое, все платежи улетают, составить п/п всё просто. Благодарим Вас банк "Точка" за сотрудничество!!! Рады с Вами работать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-08T22:11:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
user-660014456190
2023-08-09T17:29:53+03:00
20 декабря спросила в чате интернет-банка почему не проходят платежи через QR-код. Мне ответила специалист Алия через четыре минуты и сориентировала, что оплаты сейчас не проходят из-за сбоя. Но через час Алия написала, что всё в порядке и оплаты можно проводить. Спасибо за оперативное решение!
Точка
Точка
2023-07-16T22:44:47+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Рады, что удаётся взять на себя рутинные задачи, чтобы у вас оставалось время заниматься любимым дело. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
811
отзыва
798
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

28 июля 2025 года я написала в чат поддержки с вопросом, за что у меня списалась комиссия 2100 рублей. Специалист Мария ответила через 6 минут. Она всё очень понятно объяснила: у... Читать полностью

07.08.2025

Бухгалтерские услуги

Оценка 5

У меня уже более 3 лет счет в Точка Банке, но в этом отзыве хочу заострить внимание на том, какая хорошая бухгалтерия. Во первых есть онлайн бухгалтерия для УСН (бесплатно), долгое... Читать полностью

04.08.2025

Помогли с документооборотом

Оценка 5

С Точкой уже 2 года, работать удобно. В том числе нравится бесплтаная бухгалтерия, все налоги в ней считаются автоматически, с вопросами всегда помагают в чате. К примеру написал в... Читать полностью

04.08.2025

Банк Точка - самый лояльный банк

Оценка 5

Обращалась 25.07.2025 с просьбой увеличить бесплатный лимит переводов физлицам на июль и август. Специалист Анастасия ответила через 8 минуту, всё подробно объяснила по подписке... Читать полностью

02.08.2025

Помощь и оперативность в решении вопроса по QR-платежам

Оценка 5

Обращался в чат поддержки 18.07.2025 г. с просьбой рассмотреть возможность снижения комиссии за проведенте QR-плтежей. Через 28 минут мне ответил специалист Дмитрий. Он сразу... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность поддержке банка "ТОЧКА"

Оценка 5

29 июля 2025 года обратилась в чат банка по вопросу странной платёжки от покупателя. Нужно было понять, ушли ли деньги и почему они не поступили. Через 7 минут ответила специалист... Читать полностью

31.07.2025

Помощь при проблемах с новым терминалом

Оценка 5

28 июля 2025 года обратилась в чат с вопросом по новому терминалу. Не получалось провести оплату по QR-коду, инструкция не помогала, всё казалось запутанным. Специалист Владлена... Читать полностью

30.07.2025