После перевода денег с одного кошелька на другой через обменник заблокировали кошелек
После перевода денег между своими кошелькам через обменник, ЮMoney их заблокировал. Написала в службу поддерки. Заявка: 26336634. Фото операции по переводу денежных средств предоставила. Ответ по шаблону : "нарушение наших правил (п. 4.21.16, п. 4.21.8 соглашения), подозрение на предпринимательскую деятельность". После повторного обращения написали о расторжении Соглашения. Перевод со своего кошелка на свой же кошелек посредством обменника - это по Вашему предпринимательская деятельность и нарушение правил? Зачем тогда нужны кошельки, если нельзя между ними делать переводы? Почему не закроете обменники которые предоставляют такие противоправные услуги?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Справка по операции
Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму...
Поддержка всегда поддержит
Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например...
Помощь поддержки при возврате денег
У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время...
Поддержка на высоте!
Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать...
Переводы на карту другого банка
Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с...
Поддержка в вопросе о платежах
Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты...
Помогли в онлайн чате
Здравствуйте, делал перевод по СБП деньги не поступили .Обратился в чат онлайн ,оператор помог довольно быстро и професианально . Через час деньги поступили в тот момент были...