После перевода денег с одного кошелька на другой через обменник заблокировали кошелек
После перевода денег между своими кошелькам через обменник, ЮMoney их заблокировал. Написала в службу поддерки. Заявка: 26336634. Фото операции по переводу денежных средств предоставила. Ответ по шаблону : "нарушение наших правил (п. 4.21.16, п. 4.21.8 соглашения), подозрение на предпринимательскую деятельность". После повторного обращения написали о расторжении Соглашения. Перевод со своего кошелка на свой же кошелек посредством обменника - это по Вашему предпринимательская деятельность и нарушение правил? Зачем тогда нужны кошельки, если нельзя между ними делать переводы? Почему не закроете обменники которые предоставляют такие противоправные услуги?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Очень помогли
Очень благодарен поддержке юмани. Делал перевод, но вылезла ошибка, из-за которой перевод я не сделать. А перевод нужно было сделать как можно быстрее. Написал поддержке и мне...
Помощь с переводом
Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за оперативную и качественную помощь. Недавно столкнулся с проблемой при переводе денег — задержалась транзакция, и я начал переживать...
Помощь поддержки
Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос. В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Быстро оперативно ответили и помогли в услуге помощь
По вопросу перевода с едадил на карту оперативно помогли. Деньги пришли вовремя. Спасибо большое за помощь всё было чётко рекомендую всем советую посетить этот банк. Очень вежливый...
Помогли сделать возврат средств!
ЮMoney помогли вернуть мои деньги – без лишних заморочек!Реально выручили! Я переводил деньги в свой номер МТС, но у меня сразу же списали деньги в МТС. Но через поддержку ЮMoney...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...