Отличный, удобный банк

20.07.2023 09:36
707
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я уже длительное время пользуюсь услугами банка "Точка", и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать. Одним из ключевых аспектов, который меня приятно удивил, является их отличная техническая поддержка. Независимо от того, с чем я сталкиваюсь - будь то вопросы по работе с их сервисом на ПК или в их мобильном приложении, поддержка всегда готова оперативно помочь. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы, я могу рассчитывать на быстрый и профессиональный ответ. Также, мне очень нравится их удобный и интуитивно понятный интерфейс на ПК. Все необходимые функции легко доступны, и я могу осуществлять операции без лишних усилий. Особенно стоит отметить их мобильное приложение - оно просто отличное! Все работает быстро и стабильно, а дизайн приложения приятен глазу. Приложение предоставляет все необходимые возможности для управления финансами, и с ним я всегда могу оперативно контролировать свои расходы и доходы. Совокупность всех этих преимуществ делает сотрудничество с банком "Точка" настоящим удовольствием. Я чувствую себя защищенным и уверенным в том, что могу быстро решить любые вопросы с их помощью. Рекомендую его всем, кто ценит высокий уровень сервиса и поддержки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-16T21:26:15+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, добавьте, пожалуйста, примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
user-597114524765
2023-09-07T18:11:02+03:00
У меня возникли сложности с подачей декларации, так как было несколько разных систем налогообложения, которые еще и менялись в течении отчетного года, как с ними быть я на тот момент не знал, 12 января я обратился в поддержку банка Точка, они мне очень! помогли, в итоге и декларацию сдал и счет разблокировал. По моему личному мнению у Точки одна из лучших систем поддержки своих клиентов, в любой не понятной ситуации обращаюсь к ним!
Точка
Точка
2023-07-25T11:29:29+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что доверяете Точке заботу о вашем бизнесе. Приятно, что отметили так много плюсов. Мы знаем, как предпринимателям важна наша оперативная поддержка, поэтому остаёмся на связи круглосуточно и всегда поможем. Для нас очень ценно, что вы готовы рекомендовать банк. Будем развиваться и улучшать наши сервисы, чтобы дальше помогать вашему бизнесу. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
478
отзыва
468
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Консультация по Патенту

Оценка 5

Спасибо специалисту Александре за профессиональную консультацию по переходу на патентную систему налогообложения. Ответила моментально - всего через 2 минуты после обращения... Читать полностью

16.05.2025

Мой любимый банк

Оценка 5

Обратилась в чат 14.05.2025 с вопросом — как правильно оформить возврат денег от физлица по СБП, чтобы не возникло вопросов у налоговой. Специалист Алёна откликнулась через минуту... Читать полностью

16.05.2025

Лучшая поддержка

Оценка 5

Обращалась в чат 12 мая 2025 года с вопросом по работе сервиса "Документооборот". Хотела уточнить, можно ли с его помощью подписывать документы через Диадок от Контура, и как... Читать полностью

16.05.2025

Помощь в получении квитанции налоговой декларации

Оценка 5

Обращался в чат 12 мая 2025 года по вопросу квитанции о приёме налоговой декларации за 2024 год — декларация долго висела в статусе "на рассмотрении". Ответ от специалиста пришёл... Читать полностью

15.05.2025

Для меня, как для юр. лица - это лучший банк

Оценка 5

В данном банке обслуживаемся уже на протяжении почти 7 лет. Очень нравится оперативновность хода денежных средств вне зависимости в гос.структуры или другим юр.лицам... Читать полностью

14.05.2025

Опыт работы

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом работы с вашим сервисом. 8 мая 2025 года я обратилась в чат поддержки, так как получила требование из налоговой о предоставлении пояснений и не знала... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв о Банк Точка

Оценка 5

Добрый день! Я распорядитель по счёту ИП на тарифе «Развитие», открыли расчётный счёт в Точке в апреле 2025 года. Хочу поделиться отличным опытом общения с поддержкой и работы в... Читать полностью

14.05.2025