Благодарю команду банка Точки за всегда вежливое общение и своевременную помощь по любому вопросу, который у меня возникал. Работаю с банком с 2019 года как ИП и считаю очень удобным в использовании и по условиям.
Из пожеланий - хочется все-таки прилодение от банка для ios, так будет еще комфортнее пользоваться банком. И новый дизайн карт - ну такой себе, прошлый был поинтереснее. но это все мелочи :)
еще раз, что нравится: условия тарифов, общение с сотрудниками и оперативная помощь, удобный интерфейс, полезная рассылка. Периодические бонусы
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отличный банк для предпринимателей
Хочу поделиться своим опытом работы с Точкой. После открытия счёта общался с поддержкой в чате и по телефону. Ребята всегда на связи и помогают с разными вопросами. Например, 6...
Помощь при проблемах с новым терминалом
28 июля 2025 года обратилась в чат с вопросом по новому терминалу. Не получалось провести оплату по QR-коду, инструкция не помогала, всё казалось запутанным. Специалист Владлена...
Сервис Точка. Чеки
Пользуюсь сервисом Точка Чеки, который отправляет чеки в налоговую. Мне нужно было сделать так, чтобы после совершения покупки клиентом на сайте деньги приходили на расчётный счёт...
Работа с тех поддержкой
Обратился в чат 2 июня 2025 года с просьбой поменять адрес на терминале эквайринга — один из магазинов переехал. Специалист Карина ответила через 9 минут. Всё уточнила: попросила...
Оперативная и профессиональная работа техподдержки
Открыла счёт в Точке около полутора месяцев назад, тариф «Начало». 26 мая вечером обратилась в чат, нужно было понять, в каком банкомате в центре Москвы можно внести наличные без...
Компитентные операторы, оперативные ответы, тактичны, вежливы
Обратилась за помощью в чат с банком Точка 23 апреля этого года. Нужна была помощь с вопросом: при переводе на свой р/с в другом банке мне выбирать перевод ИП, а в назначении...
Благодарю
17 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка с вопросом о своей ставке по торговому эквайрингу. Всего через минуту мне ответил Филипп, который быстро подключился к...