Не пришли деньги на карту Union pay

31.07.2023 11:43
730
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Переводил 10 000руб на карту union pay (с юмани на газпромбанк) прошло 7 дней, деньги так и не пришли. Не знаю что делать в данной ситуации. Свои реквизиты оставил ниже. Разберитесь с данной ситуацией. Нахожусь за гранией, в банк написать не могу. Оператор в чате помочь не может. Операторы газпромбанка перенаправляют на юмани.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-19T17:12:11+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ЮMoney
ЮMoney
2023-08-03T12:40:05+03:00
Здравствуйте! Мы всегда оперативно отправляем деньги на карты и делаем всё возможное, чтобы помочь пользователям. Обычно, деньги попадают на карту мгновенно. Иногда перевод может занять до пяти рабочих дней: всё зависит от банка-получателя. Наши операторы в чате отвечают на общие вопросы по работе сервиса. В вашей заявке детально поверили перевод. Как видим, вопрос уже решён. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,83
средняя оценка
2%
решено проблем
6 042
отзывов
6 007
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025